to read complaints and reviews, or file yours.
17 Aralık 2025 tarihinde Erzurum Forum Erzurum Teknosa mağazasından iPhone şarj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kulla...ndıktan sonra şarj etmemeye başladı ve 09.01.2025 tarihinde mağazaya götürüp teslim ettim. Bana verilen belge üzerinde ürün takip numarası th09477 olarak yer alıyordu. Yaklaşık 26
07/02/2026 tarihinde Teknosa Forum Ankara mağazasından toplam 155.000 TL tutarında TV ve ses sistemi satın aldım. 6502 s...ayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak 13/02/2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünleri fiziki olarak iade ettim. İade işlemi sırasında
TCL marka 75 inç televizyonu İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kurulum için 25.02.2025 tarihinde ...gelen TCL yetkili servis ekibi, televizyonun kurulacağı tuğla duvara montaj yapmayı kabul etmedi. Sadece beton duvara kurulum yaptıklarını, tuğla duvara montaj yapamayacaklarını sö
21 Şubat 2026 tarihinde saat 12.35’te Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 10.000 Mah pd 30w taşınabilir hızl...ı şarj aleti (powerbank) satın aldım. Ürünü sadece 1 defa şarja taktım, bunun dışında hiç kullanmadım. Buna rağmen powerbankin kendisi şarj olmuyor ve harici bağladığım telefon gib
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge aldım. Üründen memnun kalmadığım için bugün, saat ...12.00–13.00 aralığında servise gönderme süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla Marmara Forum Teknosa mağazasına gittim. Amacım sadece ürünü servise nasıl gönderebileceğimi öğrenmekt
30.01.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasına çaycı bakmak için girdik. Dyson bölümünden sorumlu olduğunu öğrend...iğimiz A***** Hanım, bize Preo marka bir çaycıyı önerdi. Fiyatını düşük bulduğum için neden bu kadar ucuz olduğunu sorduğumda, ürünün Teknosa tarafından üretildiğini ve Türkiye üre
12.02.2026 tarihinde erkek arkadaşım, Forum İstanbul Teknosa mağazasından Sunny marka bir kulaklık satın alarak bana hed...iye etti. Ürünün teşhir ürünü olduğuna dair ne kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de faturada teşhir ibaresi yer alıyor. Kulaklığı hiç kullanmadım, açıldıktan sonra b
10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy
"."
2024 Nisan ayında Aydın Söke’deki Teknosa mağazasından, kendi markaları ola...n Preo marka 20.000 Mah bir powerbank satın aldım ve ürün için 799,99 TL öd
Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 20.000 TL ödeyerek peşin satın ...aldım. Cihazı alırken satış temsilcileri özellikle güçlü darbelere bile dayanıklı olduğu, sorunsuz kullanılabileceği yönünde bilgi verdiler. Ancak telefonun daha 3 ayı bile dolmada
11.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Grundig HSB7285 CDX Delisia Notus el blender seti satın aldım. ...Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra cam olması beni rahatsız ettiği için hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü tekrar Forum İstanbul Teknosa mağazasına götürdüğümde,
Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Mayıs ayının ikinci haftasında Dreame r10 model dikey süpürge sa...tın aldım. Cihazın düğmesinde sorun oluştuğu için servise gönderdim, düğme tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana kutusuz bir şekilde ulaştı. Kutusuz gönderildiği iç
"Sorunum çözüldü"
Geçen yıl haziran ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında, kucağımda ço...cuğum varken ve arkamda sıra bekleyen insanlar bulunuyorken, işlemi bir an önce tamamlama telaşı içindeydim. Telefonu adıma çekilen 3 taksitli banka kredisi ve kredi kartı ile aldı
15 Şubat’ta Marmara Forum Teknosa şubesinden kredi kartıyla bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz daha 4–5 günlük olması...na rağmen alt hoparlöründen cızırtı sesi gelmeye başladı. İlk gün yüksek seste bir şey açmadığım için fark etmedim, ancak sesi yükselttiğimde bu cızırtı net şekilde duyuluyor. Bunu
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve götürdüğü...mde hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ilettiğimde, personel ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkili servise götürmemi istedi. Ben de Teknosa’nın
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş ren...ginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad
17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireyse...l olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanın
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasad...aki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek
Trabzon Forum Teknosa mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütü arıza verd...i ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen bu yeni ürün de yaklaşık bir yıl içinde tekrar arıza yaptı. Son arızadan sonra ürünü bugün yine Trabzon Forum Tek
2025 yılı Mayıs ayında İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Forum İstanbul Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa mağazası...ndan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Arzum Deminde çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın kablosundan yanık kokusu ge
10.01.2026 tarihinde Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor Pad 10 model bir tablet satın aldım. Ürünü çok kısa... bir süre kullanmama rağmen klavye tuşları yerinden çıkmaya başladı ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Tableti alırken mağazadaki yetkili, herhangi bir soru
Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 almak istedim, ancak getirilen ürünlerin kutularının durumu be...ni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasada ödeme aşamasındayken kutunun pislik içinde olduğunu gördüm, bunun üzerine temiz bir ürün varsa onu almak istediğimi söyledim. Görevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100