to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım Samsung TAB a10 tablet için 07.02.2026 tarihinde 1.099 TL bedelle kasko yaptırdım. Tabletin be...deli daha sonra iade edildi ancak kasko ücreti tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Kasko iadesi için defalarca talepte bulundum, sonrasında beni arayarak iademi İstanbul Forum
14.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasına Karcher v2 model süpürgenin teşhirde bulunan ürününü, ürü...nün hemen altında yer alan etiketinde yazan fiyattan satın almak için gittim. Ürünün önünde 1.997,00 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Mağaza çalışanları, teşhir ürününün malzemelerin
02.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED80T 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki... gün sonra, 04.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 sularında LG yetkili servisi olduğunu söyleyen Güler Elektronik isimli ekip eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Duvarımı delip yi
02.07.2026 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak 2355501494 numaralı, 2 adet Anker Zolo 30w 10.000 Mah powerba...nk içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi vermeden önce ürünle ilgili stok sorunu olduğuna dair olumsuz yorumları okumuş ve tereddüt etmiştim. Bunu telefondaki satış danışmanına d
12.07.2026 günü saat 20.00 suları civarında Teknosa Forum İstanbul şubesine kulaklık ve mouse almak için gittim. Ödemeyi... yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, bu süre zarfında kasada kimse yoktu ve benimle ilgilenen olmadı. Uzun süre bekledikten sonra kasiyer, b
4 Temmuz tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Galaxy s25 Edge telefonuma kırılmaz cam taktırdım.... İşlem sırasında herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve geldikten sonra kırılmaz camın içinde iki ayrı bölgede geniş izler ve hava kabarcıkları olduğunu gördüm. Şu an Esenler
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 cihazını ...almak için gittim. Aslında Samsung s25 fe almayı düşünürken satış danışmanı fikrimi değiştirip Galaxy s26’ya yönlendirdi ve koruyucu cam, kasko vb. Her şeyin dahil olup bana ek bir
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi. Teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından 09.11.2024 tarihinde Electrolux EP8 UB25GG 800 siyah şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Süpürgem servis işleminden döndükten sonra başlığının çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Parçanın servis veya Teknosa tarafında
Dream marka robot süpürgeyi İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvu...rduğum Tüketici Hakem Heyeti 22 Haziran tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Karar sonucunun ardından iki gün içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ia
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü, internet üzerinden verdiğim 2355666958 numaralı robot süpürge siparişimi teslim almak için... Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasına gittim. Saat 16.00’da “Ürününüz hazırlanmıştır, teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldığım için, herhangi bir sorun olacağını düşünm
08.07.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de yer alan Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Sat...ın alma sırasında yerinde kurulum paketini özellikle almak istemediğimi belirttim, herhangi bir kurulum hizmeti de talep etmedim. Buna rağmen faturamda yerinde kurulum paketi görün
28.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65 inç 65Q...7F5 model bir televizyonu kredi kartı ile yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın
07.07.2026 günü saat 21:40 civarında İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips marka kula...klık satın aldım ve aynı zamanda telefonuma ücret karşılığında kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camı takan personel uygulamayı oldukça zorlanarak yaptı ve eve geldiğimde ekran koru
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından kampanyalı olarak Samsung 65 585fo LED TV satın aldım. Kampanya ...kapsamında 6.000 TL geri ödeme olacağı, önce kurulumun yapılacağı, kurulumdan sonra da mağazaya gelip sistemsel işlemler tamamlandıktan sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Öd
Teknosa’dan Trabzon Forum mağazasından alınan Electrolux kablosuz süpürgem, 10 Haziran’da servise gönderildi ve ürün ban...a geri geldiğinde tüm parçalarının çizilmiş olduğunu ve bir parçasının da eksik olduğunu gördüm. Ürünü gönderirken böyle bir durum kesinlikle yoktu. Servisle iletişime geçtiğimde,
1 Temmuz’da Teknosa’nın teknosa.com sitesi üzerinden Philips TAE1105WT/00 beyaz kablolu kulaklık siparişi verdim. 419 TL... + kargo ücretiyle aldığım ürün 7 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Extra şubesinden kargolanarak elime ulaştı. Kargo takip kodum 1ZEW31326870627151’dir. Kargoyu açtığımda, fotoğrafla
Teknosa Forum Trabzon mağazasından teşhirde incelediğimiz Bilicra ttx1 model telefonu, üzerinde kamera bulunduğunu görer...ek satın aldık. Ürünü alıp hattı taktıktan sonra telefonda kamera olmadığını fark ettik. Yani mağazada teşhirde gösterilen ürün ile bize satılan ürünün özellikleri birbiriyle uyuşm
22.06.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Samsung 24’lük klima satın aldım. 26.06.2026 tarihinde yetkili se...rvis kuruluma geldiğinde, klimayı çalıştırır çalıştırmaz arızalı olduğunu ve fabrikasyon hata bulunduğunu tespit etti. Ben ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen tamir edilmesini ist
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına Apple iPhone 16e model telefonu satın... almak için gittim. Mağazada Apple bölümünde görevli A** isimli personelden iki kez destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında “müşterim var” di
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Dreame r10 Pro model şarjlı süpürge satın aldık. Bize ürü...nü tanıtan satış danışmanı, cihazın şarj süresinin 65 dakika olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü üç kez tam şarj ederek denememize rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalıştı.
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazanızın Tekno Hizmet bölümünden aldığım dik süpürge arızalandığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis, ürünümle ilgili iade işleminin onaylandığını belirten bir belge gönderdi. Bu onaya rağmen 4 gündür Mersin Forum Teknosa şubenizi arıyorum, ancak tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
