to read complaints and reviews, or file yours.
09.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında, Apple telefonlarının bulunduğu bölümde yaşadığım ilgisizlik ve ...saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde bir ürün hakkında soru sormak istedim; o sırada orada bulunan 5‑6 personelin bir kısmı elleri bağlı bir şekilde, bazıları
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon sat...ın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı
8 Nisan 2026 tarihinde Forum AVM Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Wiwu Earbuds se model bir kulaklık ...satın aldım. Ürünü alırken çalışan, kulaklıkla ilgili pek çok özellik saydı ve ayrıca iade edebileceğimizi de özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım, kasadan çık
2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından TCL marka 50c635 model televizyon satın aldım. Ürün kısa süre içinde bir...kaç kez arıza yaparak garanti kapsamında servise gitti. Ancak garanti işlemlerinden sonra da televizyon stabil şekilde çalışmadı ve sorunlarım devam etti. Bunun üzerine Tüketici H
6 Nisan 2026 tarihinde, saat 21.00 civarında Teknosa Forum Erzurum AVM mağazasında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlam...da mağduriyet yaşadım. Telefon satın almak amacıyla mağazaya gittim; ancak satış temsilcisi, ihtiyacımı dinlemek yerine tamamen kendi prim kazanacağı ürünü dayatmaya çalıştı. Defal
Kasko %100 Denildi %65 Ödendi Teknosa’dan Asus Asus VivoBook s14 s5406SA-OLED46W model bir bilgisayar satın alırken, ta...rafıma sunulan kasko kapsamında cihazın başına ne gelirse gelsin ürünün yenisi ile değiştirileceği ya da satın alındığı bedelin tamamının geri ödeneceği açık bir şekilde ifade edil
04.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 78.000 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında b...ana, sanki zorunluymuş veya ben özellikle talep etmişim gibi davranılarak telefonun yanında ekstra ürün ve hizmetler satıldı. Şarj aleti konusunda da ücretini net söylemeden, “3 bi
Ocak 2026’da Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Fold 7 marka cihazı satın aldım. Cihazla birlikte ...kasko ve sınırsız ekran koruyucu hizmeti de aldım. Ancak o günden beri bu ekran koruyucu hizmetinden faydalanamıyorum. Ankara Forum Teknosa mağazasına bu süre içinde 4 kez gittim.
Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki
Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servis...e gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö
Teknosa’dan Dyson v15 süpürge satın almak için 29 Mart tarihinde Keçiören Forum Outlet mağazasına gittik. Ürünü mağazada...n direkt alamayacağımız, sadece internetten sipariş verip mağazadan teslim alabileceğimiz söylendi. Mağaza içinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, ödemenin bir kısmını 10.000 TL
11.05.2025 tarihinde Forum Aydın Teknosa mağazasından faturada “Vivo v50 Lite 5g” olarak geçen bir cep telefonu satın al...dım. Ancak tarafıma verilen cihazın 5g destekli olmadığını, modelinin Vivo v50 Lite olduğunu sonradan fark ettim. Yani faturada yazan model ile teslim edilen ürün birbirini tutmuyo
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da
Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 15 marka telefonu 51.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa bir süre sonra hoparlörlerde sorun yaşamaya başladım, özellikle kontörlerden cızırtılı ses gelmesi şeklinde bir problem ortaya çıktı. Bu durum hem kullanım keyfimi tama
07.03.2026 tarihinde Kapadokya Forum Teknosa mağazasından, fatura numarası BUT2026000002077 olan iPhone 15 128 GB marka/...model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra yaptığım ilk denemelerde, gelen aramalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini ve hoparlörden yüksek seviyede
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, aynı zamanda telefonuma ömür boyu garanti... kapsamında “hayalet ekran” taktırdım. 23 Mart 2026 tarihinde ekran değişimi için bu kez 41 Burda AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, bu ürünün yalnızca normal kırılmaz ekranla deği
28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldı...ğım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0
30 Ocak tarihinde Bornova Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Grundig CG 4306 model bir tost makinesi satın aldım. Ürü...nü alırken kutusunda hasar olduğunu gördüm; bunu mağaza çalışanına belirttiğimde bana ürünün kendisinde hiçbir sorun olmadığını, sadece kutuda hasar bulunduğunu söylediler ve bu şe
15.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2349711334 numaralı siparişimle Lexar USB 3.2 128 GB USB bellek ...satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Siparişim sistem tarafından Mersin Forum şubesine yönlendirilmiş; ancak ilgili şu
Recci Teknoloji’den aldığım Roborock Pro 8 robot süpürgeyi Teknosa Forum İstanbul mağazasından Aralık 2025 tarihinde sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihazın şarj olmadığını, şarja takılıp çekildikten sonra kısa süre çalışıp durduğunu ve süpürme işlemini yapmadığını fark ettik.
Ankara Forum Outlet Teknosa Extra mağazasından 06.11.2024 tarihinde MSI Cyborg 15 A13VE-1478XTR model laptop satın aldım.... 02.03.2026 tarihinde cihazda arıza meydana geldi ve mağaza çalışanları ürünü servis için kendilerinin göndereceklerini söyleyerek 04.03.2026 tarihinde cihazı benden teslim aldıla
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
Teknosa Marmara Forum mağazasından 12 Mart tarihinde iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış sırasında ya...klaşık yarım saat boyunca özellikle sigortayı anlattılar ve telefonun çalınması durumunda da bu sigortanın devreye gireceğini, çalınmaya karşı da koruma sağlayacağını söyleyerek be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100