Teknosa’da Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Edilen Satış Ve Yayınlanmayan Yorum
24.03.26 tarihinde teknosa.com firmasından HP 6ZA17AE Siyah Baskı kafası sipariş verdim 2 gün içerisinde teslim edilmesi gereken ürün sürekli ekiplerimiz inceleme yapıyor denilerek oyalandım. 10.04.26 tarihinde farklı satıcılarımız var ürün satışı bize ait değil tedariki yapılamıyor denilerek iptal ...
Teknosa Garanti Servisi Reddi, Yanlış Kayıt Ve Satıcı Yönlendirme Hatası

18.04.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi online platformu üzerinden Babyliss ST387E Diamond i-Pro 235 derece saç düzleştirici satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bu alışveriş, İlknur Y***** Doğan adına, sipariş numarası 2298903727 ve ear2024000000533 numaralı fatura ile gerçekleşmiş...
Teknosa'dan Alınan Apple Şarj Adaptörü Ve Kablosu Garanti Kapsamında Destek Alınamadı

26.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa üzerinde yer alan farklı bir satıcıdan Apple marka şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Ürün 12.01.2025 civarında elime ulaştı ve o tarihten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık şubat ayı gibi ürün şarj etmemeye başladı; hem adaptör hem...
Kurulumda Hasarlı Buzdolabı Değişimi Reddedildi

Teknosa’dan aldığım Dijitsu dbd 555 model buzdolabının servis kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis yetkilileri bu durumu tutanak altına aldı ancak satıcı Teknosa, ürünü farklı bir platform üzerinden aldığım gerekçesiyle değişim işlemini yapmayı kabul etmedi. 19.01 tarihind...
Teslim Edilen Teşhir Çamaşır Makinesinde Hasar, Değişim İsteğim Reddedildi

16.02.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center Şubesi’nden LG F4Y7ERPYW. Abwpltk model 11 kg kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. İşlemi yaparken özellikle sıfır ürün almak üzere mağazaya gitmeme rağmen satış temsilcisi tarafından teşhir ürün önerildi. Ürünün sıfır ayarında olduğu, herhangi bir soru...
Laptopun Garanti Kayıtları BİM’den Alınmış Gibi Görünüyor

9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipariş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya...
Teknosa Güvencesi İhlali Ve Dyson Filtre Sorunu

Teknosa.com üzerinden Dyson marka bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirirken ürünü doğrudan Teknosa güvencesiyle aldığımı düşünüyordum; ancak ürün tarafıma farklı bir satıcı olan İthal AVM firması üzerinden gönderildi. Bu durum satın alma aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilm...
İki Kez Hatalı Telefon, Neden İade Talebim Kapatıldı?

Teknosa internet sitesi üzerinden hb Bilişim satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişimi 11 Ocak 2026 tarihinde verdim, ürün 13 Ocak Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kamerasında belirgin bir hata olduğunu fark ettiğim için 21 Ocak Çarşamba gü...
Siparişimin Fiyat Değişikliği Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Orijinal Fiyata Teslim Talebi

Merhabalar, Tarafınızdan Trendyol Pazaryeri üzerinde Teknosa satıcı ismi ile satışı gerçekleştirilen LG 65qned70A6A qned TV 2025 65” ürünü için platformunuz üzerinden aşağıdaki bilgilerle sipariş oluşturdum: Sipariş Numarası: [#10148681258] Sipariş Tarihi: 16.01.2026 Sipariş Tutarı: 37.583,10 TL ...
Teknosa Apple Satıcısına Gönderdiğim EFT Sonrası Ürün Ve İade Sorunu

13.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden “Teknosa Apple” satıcı adıyla görünen satıcıdan iPhone 15 128 GB siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerinden, açıklamasında “Teknosa satış hizmetleri” yazan farklı bir numaradan arandım. Bana sistemse...
Ayıplı İPhone 13 Değişim Talebi Ve Teknosa’nın Sorumluluk Kaçırması

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren arızalı çıktı ve ayıplı mal niteliğindeydi. Yasal süreyi geçirmeden 28 Aralık’ta öncelikle mail üzerinden Teknosa’ya kayıt oluşturdum, ardından bir ...
Yanlış Model Kulaklık Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi

18 Aralık’ta Teknosa online mağazasından Apple 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda yanlış modeli aldığımı fark ettim ve hemen doğru ürünü alabilmek için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü aynen geri gönderdi. Daha sonra günle...
Arızalı HP Yazıcı İçin Teknosa Ve HP Arasında Çözüm Bulamıyorum
Teknosa’nın online mağazasından 21.11.2025 tarihinde HP deskjet 2830 model yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri çalışmıyor, tüm ışıkları yanıyor ve cihazda arıza olduğunu gösteren bir durum var. Kurulum için HP destek ile görüştüm ancak tüm yönlendirmelere rağmen cihaz çalışmadı. HP teknik deste...
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Sürecinde Haksız İtham
Teknosa Pazaryeri üzerinden Abaküs Teknoloji satıcısından PS5 DualSense Grey Camo oyun kolu sipariş ettim. Ürün 21 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi, 22 Kasım Cumartesi günü ise Teknosa müşteri temsilcisinden aldığım iade kodu ile adresime gelen kargo görevlisine ürünü teslim ederek iade süreci...
Kampanya Fiyatından Aldığım Kahve Makinesi Hasarlı Geldi, Ürün Yeniden Gönderilmiyor
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego 5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Tuzla/İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo tarafından taşınırken hasar aldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden firmaya geri gönderildi....
Teknosa’dan Alınan Şarj Aleti Orijinal Değil İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

17 Ekim’de Teknosa internet sitesinden, satıcı ismi “Teknopa” olan 67w Xiaomi şarj aletini sipariş ettim (Sipariş No: 2339307650, Ürün No: 780619545). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım. Satıcı tarafından “orijinal” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürünün orijinal olmadığını ve sadece 65w desteklediği...
Kampanyalı Satın Aldığım Telefonun Fiyatı Ertesi Gün Düştü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
07.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB model telefonu, kampanya ibaresiyle Teknosa'nın n11.com mağazasından 54.299 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 208625933538). Satın aldığım günün hemen ertesi günü, aynı satıcı farklı platformlarda fiyatı ciddi şekilde düşürdü ve 11.11 tarihinde ürünü...
Siparişimde Yaşanan Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim

Açılan Ürünü Değiştirmiyorlar İstediğim Modeli Alamadım

20 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Samsung s25 Plus almak için gittim. Satıcı, 256 GB modelin ellerinde olmadığını, 512 GB olanı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra bana s25 Edge modelini önerdi ve onun satışını yaptı. Telefonun kutusunu mağazada açıp birlikte inceledik, fa...
Ekran Koruyucu Eksik Çıktı, Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Casper Pen 10 model tabletimi 3 gün önce İstanbul Canpark Teknosa şubesinden satın aldım. Satıcı, kutu içinde ekran koruyucunun bulunduğunu belirterek ürünü bana sattı. Ancak kutuyu açtığımda ekran koruyucu olmadığını fark ettim ve kandırıldığımı fark ettim. Bu nedenle, farklı şubeden (Marmara Park)...
Sıfır Diye Aldığım PlayStation 5 Kullanılmış Çıktı Fatura Da Gönderilmedi

2 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Standart Fat Kasa ürünüm, İstanbul Oyun İstasyonu tarafından Yurtiçi Ka...
Satıcı Bilgisi Farklı Çıktı, Siparişimi İptal Edemiyorum
Teknosa sitesinden telefon alışverişi yaptım. Ancak satıcıya baktığımda, satıcının başkası olduğunu fark ettim. Ödemeyi gerçekleştirmiştim. İptal etme...
İade Süresi Geçti, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı

11.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı akpa DTM olan Onvo 32OV5000H 32" 82 ekran televizyon siparişi verdim. Ürün 13.09.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kargo ile iade ettim (kargo takip numarası: 971186570338). Sipariş numaram: 2336887603. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ...






