Teknosa’da Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Edilen Satış Ve Yayınlanmayan Yorum

Filiz · 2026-04-12T23:28:36+03:00

24.03.26 tarihinde teknosa.com firmasından HP 6ZA17AE Siyah Baskı kafası sipariş verdim 2 gün içerisinde teslim edilmesi gereken ürün sürekli ekiplerimiz inceleme yapıyor denilerek oyalandım. 10.04.26 tarihinde farklı satıcılarımız var ürün satışı bize ait değil tedariki yapılamıyor denilerek iptal edildi ama satıcı hala bu ürünü satışta tutuyor. Mağdur edildim. Ürün fiyatı değişti. Ürün için yorum yaptım başka alıcılar kandırılmasın diye ama yorumum yayımlanmadı. Teknosa ya güvenmekte hata ettim.

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Filiz

Teknosa müşteri hizmetlerinin temsilcisi aradı ama herhangi bir yardımda bulunmadı aynı cevabı verdiler satıcımız ürününüzü tedarik edemediği için üzgünüz yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Aynı satıcı ürünü tedarik edemiyor ama hala aynı ürünü satıyor dememe rağmen yapılabilecek bir şey yok dediler. Teknosa bu duruma göz yumuyor. Kısacası sorunum çözülmedi. Teknosa resmen suçu başkasının üzerine atıp sorumluluktan kurtulduğunu zannediyor. Teknosa'ya güvenmekte hata ettim. Başka satıcıda olsa siparişin sorumlusu bana göre Teknosa idi ve sınıfta kaldılar. Şikayet var ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.