to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
Ankara Forum Outlet Teknosa Extra mağazasından 06.11.2024 tarihinde MSI Cyborg 15 A13VE-1478XTR model laptop satın aldım.... 02.03.2026 tarihinde cihazda arıza meydana geldi ve mağaza çalışanları ürünü servis için kendilerinin göndereceklerini söyleyerek 04.03.2026 tarihinde cihazı benden teslim aldıla
16.08.2023 tarihinde 83.485₺ tutarındaki faturamda iPhone 14 Pro Max telefonum için 409,99 TL ödeyerek Teknosa’dan “ömür... boyu kırılmaz cam garantisi” paketini satın aldım. Ancak ne zaman bu hizmete ihtiyaç duysam, gittiğim Teknosa şubelerinde “stokta yok, elimizde yok” denilerek sürekli geri gönderi
27 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de 2. Kattaki Teknosa Extra mağazasından Dream r20 dikey süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında bana ürünün şarjının 65 dakika gittiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 22 bin tl ödeyip ürünü aldım. Kullanıma başladığımda süpürgenin şarjının en
09.03.2026 tarihi saat 21.24'te Ankara Ankamall Teknosa Extra Mağazasından aldığım iPhone 15 128 GB cihazım için aynı pa...ket ile önceki telefonum olan Samsung cihazından aktarma hizmeti almıştım. Çünkü Samsung telefonumu Teknosa'ya takasa vermiştim. Aktarma 09.03.2026 tarihinde bitmedi, 10.03.2026 ta
10.02.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürün mağazadan alındı ve adresime kargo ile... gönderildi. Kurulumu yaptıktan sonra test çıktısı almak istediğimde yazıcı e3 ve yazıcı kafası hatası verdi. Bunun üzerine Teknosa’yı aradım, beni HP servisine yönlendirdiler. HP
"Ankamall Teknosa İpek hanım sorunumu çözdü. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum."
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazasından bir modem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 ghz... desteği olduğu özellikle belirtilerek bu özellik üzerinden tercihimi yaptım. Ancak modemi kurup incelediğimde cihazın 5 ghz desteği olmadığını fark ettim. Ürünü alırken söylenen
13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından bizzat giderek toplam 60.048,00 TL tutarında LG m...arka çamaşır makinesi ve Gree marka klima satın aldım. Ödeme nakit olarak alındı ve ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ayın 1
İzmir Mavişehir Mavi Bahçe Teknosa Extra mağazasına yaklaşık 15–20 dakika önce telefonumun ekran koruyucusunu değiştirme...k için gittim. Telefonumu İzmir Karşıyaka’daki Teknosa mağazasından 14 bin TL bedelle, taksitli olarak almıştım. Satın alırken bana sadece Karşıyaka mağazasına mahkûm olacağım, baş
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş ren...ginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad
17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireyse...l olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanın
22.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Logitech g733 Wireless kablosuz kulak...lık satın aldım. Ürün tarafıma kablosuz olduğu ve telefona bağlanabildiği bilgisi verilerek satıldı. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, üretici firmanın bu modelin telefona bağlanm
Tüketici Hakem Heyeti başvuru dilekçesi Başvuranın Adı Soyadı: …celil özçelik Adres: … Telefon/E-posta: …c***********@ho...tmail.com - 5395****39 Şikayet Edilen Firma: Teknosa – Optimum Extra Mağazası Ürün: Dreame r10 Station Dikey Süpürge Satın Alma Tarihi: … Bedel: … (ürün + kasko toplam tutar) Şi
2023 yılında Teknosa mağazasından Dyson v10 extra dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ürünün garan...ti süresini uzattım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre önce süpürgenin çalışma tuşu birkaç kez basmama rağmen algılamamaya, ardından da bataryadan kırmızı uy
31.12.2025 tarihinde Teknosa m1 Adana Extra mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünün yanında ayaklı ünit...e hediye olarak verildi ancak ayaklı ünitenin içinde bir parça yanlış gönderilmişti. Mağazaya geri götürdüm, iade alındı fakat tekrar teslim ettiklerinde yine aynı şekilde, yani ya
24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute mo...del süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on
3 Şubat 2026 tarihinde Mersin Teknosa Extra mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 i5 15ırh10 8 GB model bir laptop satın al...dım. Etiket fiyatı 29.000 TL olan ürünü, kasada bana antivirüs ve Office yazılım paketi de eklenerek toplam 42.897 TL’ye sattılar. Windows Defender olduğu halde, “Bu devirde mutlak
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 20.000 ₺’lik Preo marka 65 W powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış model bir... ürün gönderildi. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve aynı zamanda doğru ürün için mağaza stok durumunu sordum. Bana Ankara Ankamall Extr
01.02.2026 tarihinde Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasında Arzum ar1032 Shake Take Smoothie blender almak istedim. Re...yonda ürünün fiyatı 1.267 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 1.999 TL olduğunu gördüm. Fiyat farkını gösterip reyon etiketinde 1.267 TL yazdığını b
04.01.2026 tarihinde Teknosa Rize Şimal Extra mağazasından Epson ecotank l3251 Fotokopi + Tarayıcı + Wi-Fi Direct Tanklı... Yazıcıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen gelen yazılım güncellemesinden sonra cihaz kendini kilitledi, Wi‑Fi bağlantısı koptu, açma-kapama tuşu
Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olma...dığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı
19.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Extra mağazasından 19.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 satın aldım.... Saati kutudan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve fabrika çıkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
