Teknosa extra

29 Ocak 2026 tarihinde İzmir Agora AVM Teknosa Extra şubesinden Grundig 50 inç bir televizyon satın aldım. Televizyondaki bulanıklık sebebiyle ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde faturada 2.249,50 TL tutarında iskonto gösterildiğini, ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yap...

22.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Logitech g733 Wireless kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma kablosuz olduğu ve telefona bağlanabildiği bilgisi verilerek satıldı. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, üretici firmanın bu modelin telefona bağlanm...

Tüketici Hakem Heyeti başvuru dilekçesi Başvuranın Adı Soyadı: …celil özçelik Adres: … Telefon/E-posta: …c***********@hotmail.com - 5395****39 Şikayet Edilen Firma: Teknosa – Optimum Extra Mağazası Ürün: Dreame r10 Station Dikey Süpürge Satın Alma Tarihi: … Bedel: … (ürün + kasko toplam tutar) Şi...

2023 yılında Teknosa mağazasından Dyson v10 extra dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ürünün garanti süresini uzattım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre önce süpürgenin çalışma tuşu birkaç kez basmama rağmen algılamamaya, ardından da bataryadan kırmızı uy...

31.12.2025 tarihinde Teknosa m1 Adana Extra mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünün yanında ayaklı ünite hediye olarak verildi ancak ayaklı ünitenin içinde bir parça yanlış gönderilmişti. Mağazaya geri götürdüm, iade alındı fakat tekrar teslim ettiklerinde yine aynı şekilde, yani ya...

24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on...

3 Şubat 2026 tarihinde Mersin Teknosa Extra mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 i5 15ırh10 8 GB model bir laptop satın aldım. Etiket fiyatı 29.000 TL olan ürünü, kasada bana antivirüs ve Office yazılım paketi de eklenerek toplam 42.897 TL’ye sattılar. Windows Defender olduğu halde, “Bu devirde mutlak...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden 20.000 ₺’lik Preo marka 65 W powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve aynı zamanda doğru ürün için mağaza stok durumunu sordum. Bana Ankara Ankamall Extr...

01.02.2026 tarihinde Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasında Arzum ar1032 Shake Take Smoothie blender almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 1.267 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 1.999 TL olduğunu gördüm. Fiyat farkını gösterip reyon etiketinde 1.267 TL yazdığını b...

04.01.2026 tarihinde Teknosa Rize Şimal Extra mağazasından Epson ecotank l3251 Fotokopi + Tarayıcı + Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen gelen yazılım güncellemesinden sonra cihaz kendini kilitledi, Wi‑Fi bağlantısı koptu, açma-kapama tuşu ...

Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olmadığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı ...

19.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Extra mağazasından 19.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 satın aldım. Saati kutudan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve fabrika çıkı...

24.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden (sipariş numarası: 202532652488) satın aldığım Instant Charger 2 USB Şarj Cihazı 65 W (siyah, seri no: 3654813) ürünü için, 25.12.2025 tarihinde Edirne Erasta Extra mağazanıza (Abdurrahman Mahallesi) ürün iade/değişim talebiyle gönderdim. Gönderim formu (Ürün T...

Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazası...

39burda Teknosa extra mağazasından çıktım şimdi akım korumalı prizin üstünde fiyat etiketinde 609 TL yazıyordu kasaya gittiğimizde üstünde yazan etiketten veremeyeceklerini çünkü asıl fiyatların farklı olduğunu söylediler. Müşteri etikette gördüğü fiyattan ürünü alma hakkına sahiptir. Müdür bu bizli...

15.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından, aralarında Preo mcs019 15.6" Mycase siyah notebook sırt çantasının da bulunduğu toplam 6 parça ürün satın aldım ve yüklü miktarda bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma esnasında hastaneden acil bir telefon aldığımız için işlemi...

17.10.2025 tarihinde Teknosa Van Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında tarafıma 417998358 numaralı “Teknogaranti / Cihaz Koruma Sigortası” 22.999 TL bedelle düzenlendi. Şu an cihazı satma kararı aldığım için bu sigorta hizmetine ihtiyacım kalmamıştır ve mülkiyet d...

1 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasından Dyson V15 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle Paraf kartına 3 taksit yapılacağını söylemeleri üzerine ürünü inceledim, beğendim ve bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim. Kasada ödeme aşamasına geld...

31 Aralık tarihinde Muğla Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasından Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını ve açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde aynı mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün ayıplı olduğunu, hiç çalışmadığını ve i...

Teknosa Konya Kulesite Extra şubesinden aldığım Acer anv15 model bilgisayarımı, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanım sırasında durduk yere kapanma sorunu yaşadığım için 16.11.2025 tarihinde garanti işlemleri başlatılmak üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında özellikle sormama rağmen, cihaz...

04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10.000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes...

31 Aralık’ta Mersin Forum AVM Teknosan Extra mağazasından Babyliss Style Pro 1000 Rotating Air Styler aldım. Özellikle saçımı hem kurutacak hem de düzleştirecek bir ürün istediğimi belirttim, mağaza çalışanı da bu ürünü “en iyisi” diyerek tavsiye etti. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek 5.490 TL öd...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of AVM içindeki Teknosa Extra mağazasından Logitech g522 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ancak kulaklığın şarjı ilk günden itibaren beklediğimden çok daha kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü alalı 24 saat bile olmadan bu problemi yaşadım. Durumu mağazaya ilettiğimd...