to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa şubesinden Honor Choice Kids Watch Plus 4g Violet model akıllı çocuk saati sat...ın aldım. Amacım, yeni okula başlayan kızımın konumunu takip edebilmek ve dilediğim zaman saat üzerinden arama yapabilmekti. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin kamera k
Teknosa’dan 29.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vivi y05 marka telefon, kullanımın başından itibaren aşırı d...onma, ses ve görüntüde ciddi gecikmeler ve kendiliğinden kapanma gibi sorunlar çıkardı. Günlük kullanımda bu sorunlar dayanılmaz bir seviyeye gelince 26.09.2026 tarihinde cihazı ga
2024 yılında Elazığ Elisyum AVM Teknosa mağazasından Honor X Pad 9 tablet satın aldım. 6.300 TL’lik bu tablet için ayrıc...a 2 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında, mevcut garanti bittikten sonra karekod üzerinden garantinin 2 yıl daha devam edeceği bilgisi tarafıma verildi. Tableti özellikle bu güv
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 telefonum için, aynı zamanda sınırsız ekran koruyucu hizmeti ve kasko yaptırdım. Ekr...an koruyucum kırıldığı için yaklaşık 90 günü aşkın süredir Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına gidiyorum. Her gidişimde ellerinde ekran koruyucu kalmadığını, b
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve aynı anda t...eknogaranti kapsamında ek kasko ürünü aldım. Satış sırasında, bu ek garanti ile 3 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa bayisinden 2022 yılının son aylarında iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk telefon satın ald...ım. Satış sırasında çalışan İbrahim isimli personel, bana normalde 12–13 bin tl olan telefon kaskosunu “sana özel” 9 bin tl’ye yaptığını, ayrıca bu kaskonun da normalde 2 yıl olduğ
Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldığım sırada, yanında kırılmaz cam ve kılıf da satın aldım. Kı...rılmaz cam için ayrıca ücret ödeyerek 2 yıl geçerli olacağı söylenen, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasından değişim yaptırabileceğim bir kasko hizmeti verildi. Bana kes
Park Afyon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İkamet... adresim Ankara olduğu için ürünü Ankara’ya kargo ile göndermeyi teklif ett
Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldık. Satın alma sırasında telefona kasko yaptırdık ve özellikle ekran k...oruyucu çizildiğinde veya kırıldığında hiçbir ücret ödemeden değişim yapılacağı söylendi. Bu kapsamda ekstra 12 bin tl ödeme yaptık, toplamda bu güvenceler için ciddi bir bedel öde
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında 4 yıl ekran koruma ve kasko paketi için yoğun bir şekilde ik...na edilmeye çalışıldım, bu ek paketleri de kabul ederek ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 4 ay önce, ekranda oluşan çizikler için Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasına değiş
Honor marka tabletimi 29 Haziran tarihinde şarj almama şikayetiyle, Teknosa üzerinden servise verdim. Yaklaşık bir ay bo...yunca cihazım serviste kaldı ve en son servis, onarımın mümkün olmadığını, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi yapılacağını Teknosa mağazasına bildirdi. Ben de bunun üzerine Tek
22.03.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım.... Satış esnasında mağazada bulunan Dreame satış temsilcisi bir bayan ve bir de Teknosa çalışanı erkek, cihazda herhangi bir arıza olması durumunda bire bir değişim yapılacağını, ka
5 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım ve aynı gün k...asko yaptırdım. Kasko yapılırken bana her gün mağazaya gelerek koruyucu ekranı ücretsiz şekilde değiştirebileceğim söylendi. Bu taahhüde güvenerek kasko yaptırdım. 2026 yılı içind
17.08.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa mağazasından, faturası ve kasko poliçesi ekte bulunan iPhone 13 256 GB... cep telefonunu satın aldım. Satın alım sırasında mağaza, takas kampanyasından yararlanabilmem için Gulf Sigorta üzerinden kasko yaptırmamı zorunlu tuttu ve bu kapsamda 80140000322
Gebze Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu yaklaşık 60 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Satış sırasınd...a görevli, özellikle ısrar ederek Aksigorta üzerinden “full kasko” yaptırmamı önerdi ve bu kaskonun kırılma, çalınma dahil telefona ne olursa olsun birebir değişim sağlayacağını, h
31.05.2026 tarihinde Nata Vega Teknosa mağazasından Philips psg6024/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü açtığımda kı...rık olduğunu gördüğüm için mağazaya götürdüm ve ürünü servise ilettiler. 09.06.2026 tarihinde servise gönderilen ürün, 18.06.2026 tarihinde “kullanıcı hatası” denilerek mağazaya ge
20.06.2026 tarihinde Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Apple iPhone 16 Plus satın ald...ım. Satış sırasında personel, kaskonun zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu satamayacaklarını söyleyerek beni kasko almaya mecbur bıraktı. Telefonu kurduğumda ahize kısmından beli
Konya Selçuklu’daki Teknosa Kule mağazasından aldığım telefon için “ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi” adı altı...nda yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir ücret ödedim. Ayrıca telefonum kaskolu olmasına rağmen, kaskomun 2 ay önce bittiğini söyleyerek işlem yapmadılar, oysa benden kasko uzatma
12 Haziran’da Teknosa’dan Casper marka bir tablet satın aldım. Tableti ertesi gün tam dolu şarj ile kullanmaya başladığı...mda, yaklaşık 3 saat içinde şarjın yüzde 0’a düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil. Herhangi bir ka
Yaklaşık 11 ay önce Kocaeli Gebze Center AVM Teknosa şubesinden Honor Pad 9 tablet ve yanında kasko hizmeti satın aldım.... Kasko için ayrıca 2.600 TL, tablet için ise yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında görevli, kaskonun gerekirse kırılan tabletin yerine yenisini vereceğini söyleyerek güv
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Redmi 15 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden beri fotoğraf çektikten sonra cihaz yaklaşık 15 saniye boyunca donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle mağazaya gittiğimde telefonun servise gönderilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
