to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Teknosa’dan iPhone 12 telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu cam satın aldım. O dönem ...normal ekran koruyucuların 2–3 katı fiyatına, yaklaşık 90 TL ödeyerek özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak uzun süredir ekran koruyucu değişimi için gittiğim mağazalardan süre
12 Mart akşamı saat 21.00–21.20 arasında erkek arkadaşımla birlikte, alacağımız ürün belli olduğu halde Babyliss markası...nın saç şekillendirici setini satın almak için Teknosa Ankamall mağazasına gittik. Ürünü görevli bir kadın çalışana söyledik, ürünü getirip bize teslim etti ve kasaya yönlendirdi.
25.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey elektrikli ...süpürge satın aldık. 27.02.2026 tarihinde süpürge tamamen çalışmadığı için ürünü aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettik ve ürün hazır olduğunda aranacağımız
09.03.2026 tarihi saat 21.24'te Ankara Ankamall Teknosa Extra Mağazasından aldığım iPhone 15 128 GB cihazım için aynı pa...ket ile önceki telefonum olan Samsung cihazından aktarma hizmeti almıştım. Çünkü Samsung telefonumu Teknosa'ya takasa vermiştim. Aktarma 09.03.2026 tarihinde bitmedi, 10.03.2026 ta
10.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasında Dyson elektrikli süpürge almak için gittim. Ürün için ...üç kez sormama rağmen bana kampanyalı fiyatın 17.000 TL olduğu söylendi. Kararsız kalıp birkaç kez gidip gelmemize rağmen her seferinde aynı fiyat bilgisi verildi. Satın almaya ka
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun kutusunu mağazada unutt...uğumu fark ettim ve mağazadan çıkar çıkmaz aradığımda, kutuyu kasaya koyduklarını, sakladıklarını ve gelip alabileceğimi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde bu kez kutuyu b
Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu ürünün bana, ayn...ı faturayla ömür boyu değişim yapılacağı bilgisi verilerek satılmasına rağmen, bugün gittiğimde sadece tek seferlik ekran koruyucu almış olduğum ve değişim yapılamayacağı söylendi.
11.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 13.999 TL bedelle satın aldığım Shark dikey süpürge arızalandı...ğı için Shark teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda Shark teknik servis, SRV-1081462-Q8L3F kayıt numaralı servis fişi ile ürün bedelinin satıcı firma tarafından iade
"Ankamall Teknosa İpek hanım sorunumu çözdü. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum."
29.03.2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından 7.999 TL bedelle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım, ayrıca 1.499 TL ...ödeyerek ek garanti paketi yaptırdım. Satış esnasında Teknosa çalışanı ısrarla ek garantiyi almam gerektiğini, bu ürünlerin pillerinin çabuk zayıfladığını, hatta kendi annesinin de
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazasından bir modem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 ghz... desteği olduğu özellikle belirtilerek bu özellik üzerinden tercihimi yaptım. Ancak modemi kurup incelediğimde cihazın 5 ghz desteği olmadığını fark ettim. Ürünü alırken söylenen
23.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver telefonu 1...19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana mağaza içinde personel tarafından getirildi, ancak kutu açılımı yapılmadan, "açın, kontrol edin" şeklinde herhangi bir yönlendirme ya da b
2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra
Teknosa’dan Ankara Ankamall mağazasından aldığım Tineco Hero 11 kablosuz şarjlı süpürge, yaklaşık iki hafta önce arızala...ndı ve aynı hafta içinde TeknoGaranti kapsamında tarafıma verilen kargo kodu ile servise gönderdim. Ürünü sağlam ve çalışır durumda, sadece arızası giderilsin diye göndermiş olmama
Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Teknosa’dan Babyliss marka bir saç maşası satın aldım. Kısa bir süre ö...nce üründe duman çıkması ve klipsinin saçı tutmaması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Babyliss çağrı merkezi ile görüştüm ve ürünü herhangi bir Teknosa mağaza
"Sorun çözüldü"
14.01.2026 tarihinde saat 15.30 – 18.00 arasında Ankara Ankamall Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittik. Mağazad...a görevli B***** Bey ile görüştük ve kampanyaları sorduk. Bize, sıfır faizle 60.000 TL’ye kadar telefon kredisi olduğunu ve hemen başvuru yapabileceğimizi söyledi. Biz de kendisine
14.02.2026 tarihinde Teknosa’nın çevrim içi sitesi üzerinden Ankara Ankamall mağaza teslim seçeneğiyle iPhone 16 128 GB ...akıllı telefon satın aldım. Sipariş numaram 2348262347’dir. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, sistemde ürünün mağaza teslim hazır olarak göründüğünü kontrol edip Ank
08.02.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Aslında ...bu markayı tercih etmeyecektim ancak mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için güvenip aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın haritalama yapmadığını, s
Ankamall Teknosa mağazasından satın aldığım Philips xu2000/22 200 serisi robot süpürge cihaz alındığından bu zamana kada...r çekim gücünde sorun vardı. Çok düşük ve hiçbir şekilde toz toplamıyordu. Bu şikayetle garantiye verdiğim ürün garanti kapsamında ve yeni bir ürün olmasına rağmen, filtre değişimi
22 Mart 2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 15.0...00 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL ödeyerek 2 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. Bu sigortayı almamızın temel sebebi, satış temsilcisinin batarya ile ilgili verdiği taahhüt oldu.
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 20.000 ₺’lik Preo marka 65 W powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış model bir... ürün gönderildi. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve aynı zamanda doğru ürün için mağaza stok durumunu sordum. Bana Ankara Ankamall Extr
28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık... 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Aralık 2025’te bir adet iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma esnasında..., istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personellerinin ısrarı ve çeşitli vaatleriyle, ak Garanti adı altında, kullanıcı hatalarının da tamamını kapsadığı söylenen bir kas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
