Teknosa'da Alınan Aksiyon Kamerada Yanlış Şarj Kablosu, Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Teknosa’nın web sitesi uygulaması üzerinden Preo pmc08 4K Wi-Fi aksiyon kam...era (outlet) satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kutuyu açtığ

Teknosa’nın web sitesi uygulaması üzerinden Preo pmc08 4K Wi-Fi aksiyon kam...era (outlet) satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kutuyu açtığ

Teknosa internet sitesi üzerinden indirimli fiyata Bood aksiyon kamera satın aldım. Ödemesi alınıp sipariş oluşturuldukt...an sonra, siparişim 2 Ekim tarihinde tamamen bilgim dışında iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. İptalden sonra Teknosa ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, sadece sürec
Teknosa internet sitesi üzerinden 02.10.2026 tarihinde 2360439943 numaralı siparişim ile Bood b-94 Wi-Fi 4K Çift Ekranlı... Aksiyon Kamera satın aldım. Ödemeyi 05.10.2026 tarihinde havale ile 256,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde siparişim “iptal edildi” olarak görünüyo
2 Ekim Cuma günü Teknosa online üzerinden Bood b-94 Wi‑Fi çift ekranlı aksiyon kamerasını 197 TL ürün bedeli, toplamda 2...56,90 TL olacak şekilde indirimli olarak satın aldım. Saat 20:24’te siparişimin alındığına ve sipariş takibi için linke dair içinde sipariş numarası bulunan bir SMS geldi. Ancak a

02.10.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi mobil uygulaması üzerinden Bood b-94 Wi-Fi 4K Çift Ekranlı Aksiyon Kamera ürününü... 197,00 TL ürün bedeli ve 59,90 TL kargo ücreti ile toplam 256,90 TL tutarında Halkbank sanal kartımla satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmiş ve 2360466059 numaralı siparişim onayla
02.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Bood b94 aksiyon kamera için 197,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, ü...zerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra “sistemsel sorun olmuş” gerekçesiyle Teknosa tarafından iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini, hiçbir makul açıklama ve alternatif su
2 Ekim tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 197 TL bedelle Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamera satın a...ldım. Sipariş numaram 2360459151’dir. Siparişim ve ödemem onaylandıktan yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan "sistem hatası" gerekçesiyle siparişim iptal edildi
02.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2360456781 numaralı siparişle iki adet Bood b-94 marka aksiyon ka...merası satın aldım. Siparişim üzerinden sadece birkaç saat geçtikten sonra, ürünlerin “sistemsel sorun nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı” yönünde bir mesaj aldım.
02.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Bood b94 aksiyon kamera siparişi verdim. 197,00 TL tutarındaki bu siparişim, üzer...inden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra “sistemsel sorun olmuş” gerekçesiyle Teknosa tarafından iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini, hiçbir makul açıklama ve alternatif sunul
Bugün Teknosa’dan Bood b-94 model aksiyon kamerasını indirimli fiyattan satın aldım. Ürün “hazırlanıyor” aşamasındayken ...siparişim Teknosa tarafından iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da makul bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesine anlam veremiyorum. Sipariş numaram
Uzun süredir takip ettiğim Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamerayı Teknosa uygulamasında 197 TL fiyatla görünce... 02.10.2026 tarihinde saat 20.16 – 20.30 arasında satın almaya çalıştım. Ürünü sepetime ekleyip “alışverişi tamamla” dediğimde e-posta doğrulaması istendi, bilgileri girdim ancak s

"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi. Teşekkür ederim"
19 Nisan’da Teknosa’dan GoPro Hero 13 Black aksiyon kamerasını aksesuar kitiyle birlikte satın aldım. Ürünüm dün elime u...laştı ancak kutudan sadece kamera ve bir adet batarya çıktı. Satın aldığım pakette iki batarya, hafıza kartı, GoPro tutmak için çubuk ve çanta olması gerekirken bunlar gönderilmemi

2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe’deki Teknosa mağazasından Insta360 X4 aksiyon kamerası satın aldım. Ürünle ilgili ol...arak Aralık ayında kayıp/çalıntı bildirimi göründüğünü fark ettim ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla toplam üç kez servise gö
12 Nisan Pazar günü saat 12.00 civarında arkadaşımla birlikte Gaziantep Prime AVM’deki Teknosa Extra mağazasına aksiyon ...kamerası almak için gittim. Ürün satın alma niyetiyle kameraları incelerken mağazada bulunan satış danışmanlarından hiçbiri yanımıza gelmedi, sorularımızı sormak ya da yardım almak
27.11.2025 tarihinde Teknosa.com.tr üzerinden Torima marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünün telefonla kullanılab...ilmesi için gerekli olan uygulamayı önce Xiaomi 11 Pro marka telefonuma yükledim. Ürünü açıp kullanmak istediğimde kameradan hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun yanında uygulamay
Teknosa'dan Preo aksiyon kamerası aldım, henüz 15 gün olmadı. Kamerada 1080 HD çekim kalitesi yazıyor, fakat çekim yaptı...ğımda görüntü bozuk ve belirtilen kalitede çekim yapmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Görüntü kalitesi çok düşük. İade konusunda müşteri temsilcilerinden anlayış ve yardım talep e
Marmaris Teknosa'da Preo'dan aksiyon kamerası aldım ve sıkıntılı bir üründü. İade için geri gönderdim fakat, onarıp geri... göndermişler. Ben de teslim almadım. Arıyorum, sürekli olarak "sıranız 2/ bekleme süreniz 6 dakika'dır" diyor operatör. Yani ulaşamıyorum. Teknosa da, bu konuyu Preo şirketi ile ç
Preo aksiyon kamerası aldım. Sudan koruma aparatıyla ilk dalışımda su aldı ve kapandı, böyle saçmalık mı olur? Su alan s...u altı aksiyon kamerası. Koruma aparatını doğru ve sıkı kapadım, ilk kullanımımda olana bak. Sudan çıktım, buharlaşma olunca bir de baktım ki içinde su var. Kart vs. De ıslanmış ve


"Teşekkür"
"Bu kadar iyi yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ve yaşadığım sorunun çözümünü almış olduğum markanın müşteri hizmetlerine ulaşamama rağmen Teknosa'nın bana destek olması ve hediye olarak göndermesi için çok çok teşekkür ederim"



Teknosa'dan Preo marka aksiyon kamerası almıştım. Su koruma kabının (bence çok kaliteli olmadığından) mandalı kırıldı. T...eknosa'ya gidiyorum Preo bizim markamız ama bizde satılmaz öyle bir ürün yok diyorlar. Müşteri hizmetleri bir numara verdi aradım Ürün elimizde var mı yok mu bilmiyorum (bugün cuma
Teknosa 'dan aldığım vantop moment aksiyon kamera elime ulaşmadı. Teknosa yetkilileri ve çağrı merkezi çözüm üretemedi. ...Beni başka bir firmaya yönlendiriyorlar. Tanınmamış bir firma bana bu benim sorunum değil Teknosa ile görüşün deniliyor. Teknosa artık kendi ürününü satmıyor, bildiğin online mağaz

"Teknosa dan şikayetinde bulunduğum ürün yedek parçası ile ilgili, telefonda birebir baştan sona Teknosa Müşteri temsilcisi Nuray hanımın konuyu araştırması, takip etmesi, tarafıma bütün süreçlerin ne aşamalar da olduğunu tüm şeffaflığı ile bana aktarması, beni çok memnun etti. Yedek parça bulunmamasına rağmen tarafına aynı üründen stok araştırması yaptıklarını ve bulunabilseydi tarafıma kamerayı ücretsiz göndereceklerini söylediler, konu şu anda kendi görüştükleri teknik servisin beni arayacağını adres bilgilerimin onayı ile farklı bir şey yapılabilir mi cihaza yinede bakılıp araştırılabileceğini söylediler. Bu kadar benimle ilgilenilmesi beni çok memnun etti, hiçbir sonuca varamasakta. Teknosa'ya ve Nuray hanıma Bu kadar ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Konunun üzerine ne kadar gidebilirler bana bunu göstermeleri bile çok memnun etti, çok Teşekkürler. (Bu kadar uzun anlatmamın sebebi gerçekten ilgilendiler)"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100