to read complaints and reviews, or file yours. 
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknosa - Preo My Camera Pmc-01 Spor/Aksiyon Kamera Batarya Yok
Ercan
15 Mayıs 2024 13:33
5.677"Teknosa dan şikayetinde bulunduğum ürün yedek parçası ile ilgili, telefonda birebir baştan sona Teknosa Müşteri temsilcisi Nuray hanımın konuyu araştırması, takip etmesi, tarafıma bütün süreçlerin ne aşamalar da olduğunu tüm şeffaflığı ile bana aktarması, beni çok memnun etti. Yedek parça bulunmamasına rağmen tarafına aynı üründen stok araştırması yaptıklarını ve bulunabilseydi tarafıma kamerayı ücretsiz göndereceklerini söylediler, konu şu anda kendi görüştükleri teknik servisin beni arayacağını adres bilgilerimin onayı ile farklı bir şey yapılabilir mi cihaza yinede bakılıp araştırılabileceğini söylediler. Bu kadar benimle ilgilenilmesi beni çok memnun etti, hiçbir sonuca varamasakta. Teknosa'ya ve Nuray hanıma Bu kadar ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Konunun üzerine ne kadar gidebilirler bana bunu göstermeleri bile çok memnun etti, çok Teşekkürler. (Bu kadar uzun anlatmamın sebebi gerçekten ilgilendiler)"
Yorumlar