to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Batarya Sorunu Ve İletişim Çıkmazı
Teknosa'dan aldığım Preo marka aksiyon kamerası için yedek batarya almak istedim. Ama Teknosa'yı aradığımda bana https://bood.com.tr/iletisim/ numarasını verdiler. Defalarca aramama rağmen, sinirle beklediğim 45 dakika sonunda hat kapandı ve ulaşamadım. İnternette bu kamera hakkında hiç bilgi yok, batarya yok, bulunmuyor. Hiçbir yerde Teknosa'yı aradığımda burayı aramamı söylediler. 0 (850) 241 98 24 numarasını aradığımda yukarıdaki site çıkıyor ama açılmıyor. Telefonla yedek batarya internette de yok, tek batarya işime yaramıyor. Aktif olarak avcılık yaparım, av esnasında kayıt yapmak istiyorum. Bu sebepten almıştım ama tek batarya işimi asla görmez. En azından dönüş yapılsa ya da nereden temin edebileceğimin bilgisi verilse, ya da aynı bataryayı kullanan başka kamera üzerinden bilgi verseler bari, onların servisinden isteyeyim. Sinirden kafayı yiyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
En azından yedek parçayı nasıl temin edebileceğimin bilgisini alabilsem sizin müşteri hizmetlerinizi aradığımda sorunun boot firması ile ilgili olduğunu onları aramamı istediler işte arama arıyorum muhatap bulamıyorum yedek bataryayı temiz etmem lazım en acilinden yoksa aldığım kamera benim hiçbir işime kesinlikle yaramaz
Bu kadar iyi yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ve yaşadığım sorunun çözümünü almış olduğum markanın müşteri hizmetlerine ulaşamama rağmen Teknosa'nın bana destek olması ve hediye olarak göndermesi için çok çok teşekkür ederim
