to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden GM 26 General marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında ...müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde sormadan ve onayımı almadan kredi kartımdan 1.000 TL “Teknosa harcama” adı altında tek çekim olarak geçmiş. Ödeme sonrasında kredi kartı hare
6 Ekim 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’nin zemin katındaki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldım. Ardından tel...efonuma şeffaf bir kılıf istediğimi özellikle belirttim ve çalışan kişiden de buna göre kılıf göstermesini rica ettim. Önce iPhone 18 Pro’ya uygun bir kılıfı doğrudan satmaya çalış
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için “Ömür Boyu / Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim” paketi satın aldım. Ancak bu ...paketten faydalanmak için gittiğim şubelerde sürekli “stok yok” denilerek hizmet alamıyorum. Agora İzmir şubesine ekran koruyucumu değiştirmek için ikinci kez 07.10.2026 tarihinde
Balçova Agora Teknosa mağazasına sorunlu olan Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımı tam kutu halinde, içerisinde tüm orijinal... yedek silikon uçlarıyla birlikte teslim ettim. Ürünü servise teslim etmeden önce, kulaklıkların ve tüm orijinal silikon uçların kutu içeriğiyle birlikte tam ve eksiksiz halde oldu
Şubat ayında İzmir Agora AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma e...snasında telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmeti de aldım. Bu hizmeti anlatırken, mağaza çalışanları her gün bile gitsek ekran koruyucuyu değiştirebileceğimiz
Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
30 Ağustos tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Lite 6/128 model tableti satın aldım v...e ürünü Teknosa Balçova Agora şubesinden teslim almayı seçtim. Daha sonra tarafıma “Ürününüz hazır” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya git
01.08.2026 tarihinde İzmir Teknosa Agora Ekstra mağazasından görevlinin önerisiyle TCL 75C6KGTV 75 inç 190 ekran 4K UHD ...Google miniled televizyonu satın aldım. Ürünün Gaziemir’deki evime teslim edileceği, Horoz Lojistik veya UPS ile gönderileceği ve teslimat süreciyle ilgili bağlantı gönderilerek bi
Bugün İzmir Agora Teknosa mağazasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan Ü*** isimli personelin son derece saygısız..., kaba, gevşek, umursamaz, müşteriyi aşağılayan ve kesinlikle kabul edilemez bir üslubuyla karşılaştım. Müşteri olarak hakkımı ararken bu kadar saygısız bir tavra maruz kalmak beni
18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı
Teknosa Balçova Agora AVM mağazasından Casper Excalibur g915.1362 model bir laptop satın aldım. Satış sırasında bana 4.0...00 TL fark ödeyeceğim, karşılığında da ücretsiz kurulum yapılacağı ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağı açıkça vaat edildi. Bu ifade üzerine 4.000 TL ek ücreti ödedim. Ürünün o a
Sakarya Agora AVM içindeki Teknosa mağazasından 18 Haziran 2026 günü iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Ciha...zı aldıktan çok kısa süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu ve donanımsal arıza yaşamaya başladım. 20 Haziran’da mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bir
05.07.2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Teknosa Agora şubesinden HDMI kablo almak için kasaya gittiğimde, ürünün etik...ette görünen fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 100 TL fark olduğunu gördüm. Etikette daha düşük fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek tutar çıkarıldı. Durumu fark edince
"Geri dönüşüm için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa ...mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Babam
Teknosa Online üzerinden, anneme doğum günü hediyesi olarak birtane Telekom satıcısından 05.06.2026 tarihinde Samsung Ga...laxy a15 128 GB 4 GB RAM Sarı cep telefonunu, 2353971207 numaralı siparişle kredi kartımla satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran’da anneme hediye ettim
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım durum nedeniyle çok rahatsızım. Mağazada demo indiri...mine girmiş telefonlardan, nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedik. Ancak mağaza personellerinin, mağaza içinde bulunan bu indirimli ürünleri müşteriye “yok” d
Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonum 1 yıl dolmadan ekran görüntüsünü tamamen kaybetti. Garanti devam etmesine rağmen... servis benden ücret talep etti, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda telefonu aldığım firma olan Teknosa’ya dava açtım ve davayı ka
10.09.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark 20 Pro marka model bir telefon satın aldım. Tele...fon hiçbir darbe, düşme veya fiziki hasar yaşamamasına rağmen durup dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 09.06.2026 tarihinde garanti kapsamın
Teknosa İzmir Agora AVM şubenizden iPhone 17 telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bi...r aydır ekran koruma değişimi için her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı ve değişim yapılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. İlk olarak 24 Mayıs’ta şube
9 Mayıs 2026 günü saat 11.15 civarında İzmir Agora AVM’deki Teknosa mağazasına blender satın almak için gittim. Küçük ev... aletleri bölümünde yalnızca bir çalışan vardı ve bölüme ilk gelen kişi ben olmama rağmen, benden sonra gelen müşteriye hizmet vermeye başladı. Bunun üzerine başka bir satış temsi
24.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasında, “ömür boyu ekran değiştirme hakkı” olan kampanyaya güvenerek daha yüksek ücret... ödeyip iPhone 11 telefonum için ekran koruyucu aldım ve taktırdım. Aynı ekran koruyucu şu an tekrar deforme olduğu için değiştirmek istedim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı he
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cüz...i bir ücret karşılığında “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti verebileceklerini, ekran koruyucum kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değiştirebileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul e
Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden bugün bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında sigorta konusunda memnun olmadı...ğımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, sigortasız satış yapamayacaklarını söyleyerek beni sigorta almaya mecbur bıraktılar. Özellikle belirtmeme rağmen sigortasız işlem yapılmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
