5
Çözüldü
27 Ocak 15:06744
"Demet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Sema şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Teka
Teka
Şikayetler
1.743 şikayet
Mikrodalga Fırının 14 Ay Boyunca Kayıp Olması Ve Servisin Cevapsız Tutumu
26 Ocak 23:26350
Kasım 2024 tarihinde aileme ait Teka marka mikrodalga fırın, Çorum ilindeki Teka yetkili servisine teslim edilmiştir. Ye...tkili servis çalışanı “taşınma sürecinde olduğunu” belirterek sistemsel kayıt açmamış, yalnızca tarafımıza el yazısı bir kağıt vermiştir. Bu duruma güvenerek ürünü teslim ettik. A
4
Çözüldü
İlk Günden Arızalı Teka Ankastre Ocak, Uzun Parça Bekleme Ve Değişim Talebi
26 Ocak 15:51939
Teka markalı 5 gözlü ankastre ocağımın montajı 25.08.2025 tarihinde yapıldı.... Ancak ürün daha montaj aşamasındayken ocak gözleri ateşleme yapmıyordu. M
5
Çözüldü
Teka Ankastre Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Cevapsız Servis
26 Ocak 14:17580
"Teka'ya teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayında satın aldığım Teka ankastre bulaşık makinesi (faturada “...114270009-dfı 46700” olarak geçiyor) ile yaşadığım sorunlar bir türlü bitme
5
Çözüldü
Hepsiburada’da Ayıplı Ocak Değişimi 33 Gün Bekliyor
26 Ocak 10:351.418
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
5
Çözüldü
Tema Ankastre Setinde Renk Değişimi Ve Çakmak Sorunu
25 Ocak 14:54410
Tema ankastre seti kullanıyorum fakat ocak demirlerinde renk değişimi oldu ...ayrıca çakmak kısmında sürekli sıkıntılı bu durumda bana yardımcı olunursa
1
İç Ünitenin Yanlış Montajı Isıtma Performansını Düşürüyor
24 Ocak 17:242.918
Yaklaşık 1,5 ay önce Teka marka Teka acı 112 WH 12000 BTU klimayı Ankara Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042 Sokak’t...aki iş yerimize taktırdık. Kurulum esnasında teknik servisi uyarmamıza rağmen iç üniteyi yanlış yere monte ettiler ve bu sebeple klima kurulduğu günden beri 25 metrekarelik alanı ı
5
Çözüldü
Teka Servisinden Eksik Parça Bahane Ederek Haksız 700 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Tutum
24 Ocak 03:243.114
"Sorunum çözüldü Demet hanıma teşekkürler."
Teka marka, duvar tipi split 12.000 BTU bir klima satın aldım ve aynı gün K...ocaeli Darıca’daki servis montaj için eve geldi. Ancak gelen servis elemanı
5
Çözüldü
Parça Tedarik Edilemezken 900 TL Servis Ücreti Alınması Ve Onarım Yapılamaması
23 Ocak 11:10748
"Müşteri temsilcisi Demet Hanıma iletişim ve süreçteki anlayışından ötürü teşekkür ederim."
Teka marka TR23.1 model, 120710AF1201 seri numaralı çöp öğütücüm çalışmadığ...ı için 19.01.2025 tarihinde Teka’nın resmi internet sitesi üzerinden müşter
5
Çözüldü
Garanti Süresi Az Geçmiş Parçanın Tekrar Ücretli Değişimi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
22 Ocak 18:25351
"Özellikle Zübeyde Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve takibi için teşekkür ederim"
Teka MS 620 mikrodalga fırınım pazartesi günü tekrar arıza yaptı; salı günü... İstanbul Çekmeköy’deki Marmara Teknik yetkili servisi geldi. Aynı parça da
Öne ÇıkanKonular
Teka Kurulumunda Güvenlik Riski Ve Servis Sorunları
22 Ocak 12:571.187
Parça Değiştirilmemiş, 3000 TL Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
21 Ocak 20:23629
Teka marka fırın ve ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce fırınım ısınmamaya ve içindeki pervanesi ...dönmemeye başladı, ocak da ateşi tutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, eve gelip sorunu yerinde inceleyip daha sonra ürünü servise aldılar. Servis, f
5
Çözüldü
Teka Tost Makinesinin İzgara Plakaları Garanti Kapsamında Değişim Talebi
20 Ocak 12:41634
"Zübeyde hanım arayarak çözüme kavuşmamızı sağladı, teşekkürler."
Teka Arızalı Ocak Nedeniyle 15 Gündür Mağduriyet Ve Geri Dönüş Eksikliği
17 Ocak 20:131.148
Teka markasına ait izc 64010 bk mssvro1 model indüksiyonlu ocağım 7 Ocak’ta arıza yaptı ve o tarihten beri yaklaşık 15 g...ündür ocağı kesinlikle kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda yoğunluktan dolayı en erken 5 gün sonra gelebilecekleri söylendi. Defalarca küçük bir bebeğim olduğunu, evde yemek
4
Çözüldü
Teka Fırın Camı Patladı Ve Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
17 Ocak 14:39892
"Şikayetimden sonra Teka firması hızlıca dönüş yapıp fırın camını garanti kapsamında değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
1
Teka Ankastre Sabunlukta Renk Bozulması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
16 Ocak 23:00432
Teka markalı inox ankastre sıvı sabunluğu 08.10.2024 tarihinde Tek Dijital Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 2 adet olacak ...şekilde toplam 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra yüzeyde su lekeleri şeklinde renk değişiklikleri oluştu ve zamanla bu durum ilerleyerek yakla
1
Düğme Boyalarının Dökülmesi Ve Garanti Reddi Sonrası Ocağın Tam Değişimini Talep Ediyorum
15 Ocak 17:40626
Teka hlx 60 4g Aİ al İnox ankastre ocağımı alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre sonunda ocağın düğmelerinin üzerindeki... boyalar dökülmeye başladı. Bunun üzerine Teka servisinizle iletişime geçtim, servis ekibi gelip inceleme yaptı ve kayıt açtı. Bu sorunu yaklaşık iki ay önce fark ettim ve sonrası
5
Çözüldü
Garanti Süresi Dolmadan İç Haznede Paslanan Teka Ankastre Fırına Ücretsiz Değişim Reddi
15 Ocak 16:28822
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Teka Wok Gözlü Ocağın Renk Değişikliği Ve Yanık İzleri
15 Ocak 13:30782
"Mağaza yetkililerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sikayatimle ilgili geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü..."
1
Yan Yana Gözlerin Aynı Anda Kullanılamaması Ve Sorumluluğun Satıcı-Üretici Arasında Yönlendirilmesi
15 Ocak 07:31962
11.12.2025 tarihinde internet üzerinden Fiestaankastre isimli satıcıdan Teka gbc 75-g1 GB İnfinity g1 Wok gözlü siyah ca...m ankastre ocak satın aldım. Ocak 5 gözlü olmasına rağmen özellikle yan yana olan iki gözü aynı anda kullanmak neredeyse imkansız. Ocak düğmeleri alevin hemen dibine olacak şekilde
1
Teka Yedi Ay Serviste Kalan Bozuk Fırın İçin Ücretsiz Değişim Talebi
13 Ocak 20:00735
2025 yılı Şubat-Mart aylarında Teka hs 625 model fırın satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fırın bozuldu ve cihazı... Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 7 aydır fırın serviste kaldı ve hiçbir şekilde sorunum çözülmeden bugün tarafıma geri teslim edildi. Kasım ayında yaptığ
Teka Ürünlerinde Sürekli Yedek Parça Sorunları Ve Cevapsız Servis
13 Ocak 12:511.025
Yaklaşık 10 yıldır Teka marka ankastre set kullanıyorum ve bu süreçte iki kez ciddi yedek parça sorunu yaşadım. İlk olar...ak davlumbazda bozulan bir parça için talepte bulundum, o parça için bana yaklaşık bir yıl sonra dönüş yapıldı. Ardından ocak bozuldu, garanti sürem dolduğu için servis ücreti öded
5
Çözüldü
Teka Ankastre Ocakta Çabuk Oluşan Lekeler Ve Şikayetime Cevap Gelmemesi
13 Ocak 00:43535
"Teşekkürler"
+3
1
Teka Klimada Eksik Su Gideri: Komşuya Su Sızması Ve Servisin Gecikmesi
11 Ocak 16:512.719
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evime 01.12.2025 tarihinde Teka marka klima kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında dış ün...itenin alt tarafına takılması gereken su gideri parçası takılmadı. Bu eksiklik nedeniyle klimadan çıkan su alt komşumun balkonuna akıyor ve komşumla da haklı olarak sorun yaşamaya
Marka Profili
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100