to read complaints and reviews, or file yours.
Teka markalı ankastre fırınımızı Gaziantep Şehitkamil’de aldığımız günden beri dijital ön ekran arızasıyla uğraşıyoruz. ...Fırını kullanmaya başladığımız andan itibaren ekranda sorun yaşamaya başladık, yetkili servis tarafından bu parça iki kez değiştirildi ancak aynı arıza devam ediyor. Yaklaşık 1 se
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Tesekkurederim ilginiz için"
Teka marka ankastre ocağımın en büyük gözünde, iç kısımdan gelen bulutlanma... şeklinde bir leke oluştu. Ürünümün kurulumu Temmuz ayında yapıldı, henüz b
Yaklaşık 8–9 aylık Teka hak 627 bk model fırınımın alt rezistansı arızalandıktan sonra 11 Şubat civarında servis kaydı o...luşturdum. Yetkili servis, parçanın sipariş edildiğini ve gelir gelmez arızanın giderileceğini söyledi ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Koca
"İlgi ve alaka için teşekkürler 👋"
"Teka firmasından zübeyde hanım benimle iletişime geçti, ücretsiz değişim yapacaklarını söyledi, ilgileri ve yardımları için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Teka marka acı 112 kW 12.000 BTU inverter özellikli 6 adet klima satın aldım. Ürünler teslim edildiği...nde Trendyol sayfasında inverter olarak görünmesine rağmen tüm kolilerde "split" yazdığını fark ettim. Bu durumu sormak için firmayı aradığımda, ambalajda yazan ifadeye bakmamam ge
"Gece yazdım. Sabaha çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Yeni ızgara kargoya verecekler. Müşteri hizmetlerinde ki hanim efendiye teşekkür ederiz"
Teka GBE 64002 KBC WH Beyaz Cam Ankastre ocağı geçen yıl internetten satın ...aldık ve 16 Temmuz 2024’ten beri kullanıyoruz. Ocağın üzerindeki ızgara dem
"Mağduriyetimin kısmen giderildi Teka firması çok şanslı Zübeyde Hanım gibi bir çalışma arkadaşları olduğu için. Anlayışınız ve çabanız için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş sağlayıp, vidayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."
Teka dw 605 s bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde son 1–2 yıldır pa...slanmalar ve kopmalar oluştu. Makineyi her zaman kullanım kılavuzuna uygun,
Teka marka GFH55/GFH73 model aspiratörü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyo...rum. Aspiratörün üzerindeki LED lamba yağ alarak bozuldu ve şu anda tamamen
"Hemen iletişime geçtiler ve sorunu çözdüler, şüphelendim dahi. Şaşırtıcıydı"
"Teşekkürler"
Teka gfh55 model davlumbazımın aydınlatma kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aydınlatma sürekli patlıy...or, içerisine yağ alıp kısa devre yaptırıyor ve bu durum evde yangın çıkacak diye beni gerçekten endişelendiriyor. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Teka müşteri hizmetleriyl
"Teka ankastre fırınımın camı kırılması nedeniyle yaşamış olduğum sorunda başta tereddütlerim vardı. Ancak Teka müşteri hizmetlerinden Demet Hanım süreci başından sonuna kadar büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle takip etti. Sorunum hızlı ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibarlığı için Demet Hanım’a ve Teka ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdire şayan."
"“Firma inanılmaz hız ile tarafıma döndüler. Çok hızlı çözüm üretmek için gayret sarf ettiler. Ürünün sorununu en makul şekilde çözdüler. Dünya markası olmak böyle bir şeymiş demek. İlgilerinden ve sundukları çözümden ötürü basta Zübeyde hanım ve katkı sunan herkese teşekkür ederim.”"
Teka markalı gazlı ocağım arızalandığı için 17 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi aradım. Servis aynı gün gelip ürünü... inceledi ve arızalı parçaların sipariş verildiğini, parçalar gelince takacaklarını söyledi. O günden bu yana her hafta düzenli olarak servisi ve yetkili kanalları aramama rağmen
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teka marka bir klima satın aldım. Ürünün satışı yapılırken ücretsiz montaj vaat ...ediliyordu. 21.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, evim 5. Katta olduğu için dış ünitenin montajını yapmayacağını, dışarı sarkamayacaklarını söyleyerek montajı gerçekleştirmede
"Demet hanıma teşekkür ediyorum"
"Demet hanıma teşekkür ederim"
"Demet hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
