to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Teka marka Teka acı 112 WH 12000 BTU klimayı Ankara Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042 Sokak’taki iş yerimize taktırdık. Kurulum esnasında teknik servisi uyarmamıza rağmen iç üniteyi yanlış yere monte ettiler ve bu sebeple klima kurulduğu günden beri 25 metrekarelik alanı ısıtamıyor; odayı ısıtmak için yanında ayrıca ısıtıcı kullanmak zorunda kalıyoruz. Alman markası olduğu için güvenerek almış olmamıza rağmen neredeyse hiçbir ısıtma performansı alamıyoruz.
Defalarca teknik servisi ve firmayı arayıp durumu anlattığımız halde “ısıtması gerekiyor, zamanla ısıtır” gibi, herhangi bir çözüm içermeyen cümleler dışında somut bir adım atılmadı ve montaj hatası düzeltilmedi. Kullanamadığımız bir ürün için hem klima hem ilave ısıtıcı masrafı yapmak zorunda kalıyoruz.
İç ünitenin bulunduğu yerden sökülerek, 25 metrekarelik alanı düzgün şekilde ısıtacak uygun noktaya yeniden ve doğru biçimde montajının yapılmasını, montaj kaynaklı bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evime 01.12.2025 tarihinde Teka marka klima kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında dış ünitenin alt tarafına takılması gereken su gideri parçası takılmadı. Bu eksiklik nedeniyle klimadan çıkan su alt komşumun balkonuna akıyor ve komşumla da haklı olarak sorun yaşamaya...
Yorumlar