Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teka Evyesinde Sürekli Su Lekesi Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği

profile
Yasemin
17 Nisan 20:34
79

Teka marka bir evye aldım, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evye sürekli su lekesi yapıyor, her seferinde siliyorum ancak kuruduktan sonra lekeler tekrar ortaya çıkıyor. Marka olsun, kaliteli olsun diye özellikle tercih ettiğim bu ürün görünüm olarak mutfağı resmen kötü gösteriyor.

Ürünü Hatay Dörtyol’da bir ustadan, daha sağlıklı ve güvenilir olur düşüncesiyle yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldık. Ancak evyenin yüzeyi sanki hatalıymış gibi lekeleri tutuyor ve ne yaparsak yapalım düzgün bir görüntü elde edemiyoruz.

Bu sorunla ilgili Teka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise maalesef ciddiye alınmadığımı hissettim. Bana sadece karbonat benzeri küçük bir ürün gönderdiler, ancak bu çözüm kesinlikle işe yaramadı ve problem aynen devam ediyor. Marka değeri olan bir firmanın, bu kadar para verilmiş bir ürünün arkasında durmasını beklerken, bu yaklaşım karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Teka’dan, bu sorunlu evyenin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Onca para verip bu şekilde mağdur olmak istemiyorum ve markanın bu konuda sorumluluk almasını bekliyorum.

18 Nisan 00:35 (Şikayetten 4 saat sonra)
18 Nisan 09:29
Yasemin
Yasemin
18 Nisan 17:49

Teşekkür ederim evet aramışsınız ama müsait değildim ben sonuç gerçekten değişim istiyorum günlük temizleme yapmama rağmen ve kimyasal kullanmama rağmen bu durumda temsilciler hiç dikkate alıp dinlemiyorlar ben sonuç istiyorum dünya para verdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teka’nın Olumlu Değerlendirme Şartı Ve Ürün Değişikliği Reddine Karşı Şikayet

profile
Pınar
10 Mart 23:14
378
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teka Evye'de Kireçlenme Ve Pas Sorunu!

profile
Derya
06 Ekim 2024 18:47
5.193
Teka Evye'de Kireçlenme Ve Pas Sorunu!
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
30 Temmuz 2023 22:33
1.464
"Kısa sürede dönüş sağlandığı ve çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Teka Evye Çıkmayan Lekeler
Teka Evye Çıkmayan Lekeler
Teka Evye Çıkmayan Lekeler

Teka Mutfak Evyesinde Çizilme Sorunu

profile
Dilek
06 Şubat 2025 18:19
2.442
Teka Mutfak Evyesinde Çizilme Sorunu
Teka Mutfak Evyesinde Çizilme Sorunu
Teka Mutfak Evyesinde Çizilme Sorunu
Teka Mutfak Evyesinde Çizilme Sorunu
+1

Erken Renk Değişimi Ve Süzgeç Arızası İçin Garanti Reddedildi

profile
Tuna
19 Şubat 07:09
514
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri