to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’deki evimde kullanılan Teka marka ankastre 4’lü ocakta güvenlik açısından endişe verici bir sorun yaşıyorum. Ocağın bir gözünü açtığımda diğer gözü kapalı olmasına rağmen kendiliğinden yanmaya başlıyor ve bu durum iki gündür sürekli olarak tekrarlanıyor.
Ürünü benden önceki ev sahibi almış, tahminen 2 yıl olmamıştır, bu nedenle garanti süresinin de devam ettiğini düşünüyorum. Ancak henüz Teka yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Yaşım gereği model kodunu bilmesem de, ankastre 4’lü Teka ocağımın bu şekilde kendi kendine yanmasının hem can güvenliği hem de yangın riski açısından acil olarak incelenmesini ve gerekli onarımın mümkünse garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Bu tehlikeli durumun bir an önce kontrol edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
Teka marka set üstü ocağımın demiri yaklaşık 6 aydır paslanıyor ve şu anda neredeyse tamamen çürümüş durumda. Ürünü yeni satın aldığım evde takılı olarak buldum, bu nedenle elimde fatura, garanti belgesi veya seri numarası bulunmuyor. Ocağın garanti süresi de büyük ihtimalle dolmuş durumda (5 yıldan...
Yorumlar