to read complaints and reviews, or file yours.Teka marka ankastre ocak satın aldığımız günden beri üzerinde tencere ve tavalar dengede durmuyor, en ufak harekette ya ...da temasla devrilme riski oluşuyor. Ocağın tasarımında ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum, bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği tamamen ortadan kaldırıyor. Yakın zama
Yaklaşık 9–10 ay önce Teka marka ankastre ocağımda oluşan beyazlaşma ve büyük gözün ilk açılışta zaman zaman kendiliğind...en sönmesi nedeniyle sizler aracılığıyla bir şikayette bulunmuştum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen önce garanti kapsamı dışında dendi, daha sonra Şikayetvar üzerinden talep
"Gayet ilgilendiler ocağımız yenilendi teşekkürler."
2025 Aralık sonunda Siteler Acarlar’dan Teka marka ankastre ocak aldık. Daha 9 ay bile dolmadan ocağın gözlerinde ve ızg...aralarında ciddi deformasyonlar oluştu. Diğer kullandığım, Teka kadar pahalı olmayan markalarda yıllardır böyle bir sorun yaşamadım. Teka servisi ile görüştüğümde, ürün bu kadar k
Teka marka hel lux 60 4g AI al l Siyah model cam ankastre ocağımın cam yüzeyi, 27.09.2026 tarihinde mutfakta normal kull...anım sırasında herhangi bir darbe veya dış etki olmaksızın aniden patladı. Cam parçaları mutfağın her yerine savruldu ve bize kadar ulaştı. Neyse ki ciddi bir yaralanma yaşamadık;
Teka Çorlu şubesinden inşaatım için 6 adet 3’lü ankastre ocak seti konusunda 12 Ağustos’ta anlaştım ve ödemesini yaptım.... Bana bu ürünlerin en geç 1 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Şube ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde tes
Şişli Halil Rıfat Paşa Mahallesi’nde bulunan adresimdeki Teka marka ankastre ocağım için 18.09.2026 tarihinde arıza nede...niyle servis kaydı açtırdık. Yetkili servisten gelen görevli, ocağın çakmaklarının değişmesi gerektiğini söyleyerek parça ücretini peşin aldı ve ertesi gün, yani 19 Eylül’de gelece
Yaklaşık 1 yıl önce Teka markasına güvenerek ve yüksek ücret ödeyerek aldığım ankastre setten, özellikle de ocaktan hiç ...memnun değilim. Ocağın yüzeyine en ufak bir su damlasa kalıcı leke kalıyor, temizlenmiyor ve görüntü olarak da çok kötü duruyor. En büyük sorun ise pişirme performansı. Ocak yemek
Yaklaşık 5 ay önce Teka marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem indüksiyonlu ocakta hem de el...ektrikli fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İndüksiyonlu ocak sebepsiz yere aniden kapanıyor, servis teknisyeni ise bu durumu bir sorun olarak görmediğini söylüyor. Buna ek
Teka’dan gzc 95320 xbc bk (e4) model ankastre ocak satın aldım. Ürün sıfır olarak Teka Kuzucular Mağazası üzerinden alın...dı ve montaj aşamasında, yani daha hiç kullanmadan, ocağın bir gözünün zemine tam oturmadığını, havada kaldığını ve sallandığını fark ettim. Sıfır aldığım ve 35.000 TL üzeri ücret
Teka marka ırc63320 7200v siyah ankastre indüksiyonlu ocak aldım, yaklaşık 1,5 aydır ürün çalışmıyor ve yetkili servis s...orunu çözemiyor. Bu süre boyunca ürünü kullanamıyorum. Teka servisi iki kez eve gelerek ocağı yerinde incelemesine rağmen arızayı gideremedi. Sonrasında yaklaşık iki hafta önce oc
"Harun bey hızlıca konu ile ilgilendi. Izgaraların dn kısa sürede değişeceğini belirtti. Bu hızlı dönüş için çok teşekkür ederiz."
Teka marka gbe 64002 model ankastre ocağın demir ızgaralarındaki denge soru...nu nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. Ocak, aldığım evin içinde b
Teka marka hqb tac 60 4g AI al l Black model ankastre ocağımın ateşleme butonlarının sızdırmazlık contaları yaklaşık bir... hafta önce işlevini yitirdi. Contalar deforme olduğu için ocağın iç kısmına su ve yemek sosları dökülüyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe
Teka markasından aldığım ankastre setin kurulumu için İzmir Bornova’daki ye...tkili servisle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Servis ekipleri
"İlgileneceklerini söylediler teşekkür ediyorum firmaya ilgileri için"
"Sorunla ilgilendikleri ve çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Teka marka gbe 64002 model ankastre ocak satın aldım. 2... gün önce ocak ızgaralarını silerken, hiçbir darbe almamasına ve yanlış bir
"Harun beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Sorunumuz kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Gördüğüm en hızlı geri dönüş. Teka müşteri temsilcisi olarak kısa zamanda dönüş yaparak yakından ilgilenen Didar Çolaker hanımefendiye de ilgililerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Ürünleri değiltirdinşz. Çok teşekkürler."
Teka marka ankastre ocak ve fırını aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünlerin boyalarında atma meydana geldi ve ocağın çak...mağı bozuldu. Yetkili servise başvurdum, çakmak için tamir yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı. Sonrasında ürünler için değişim onayı verildi, ben de bu d
"Teka Müşteri temsilcisi Harun beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten bize yardımcı oldu %25 bir indirim sağlayıp ocağı hurdaya çıkmaktan kurtarmış olduk kendisine tekrar çok teşekkür ediyorum"
"Sorun çözümü biraz uzun sürede kendilerine ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
