Tefal Yetkili Servis

25.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal mağazasından aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk günden beri doğru düzgün ...kullanamıyorum, ürün yemeği iyi pişirmiyor. İlk kullanımdan itibaren tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen ne yaparsak yapalım yemekler olması gerektiği gibi pişmiyor. Sorunu...

Tefal X-Plorer 130 robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Aldığım günden beri süpürme performansı çok düşük, evi yet...erince temizlemiyor ve sık sık şarj istasyonunu bulamıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü bir kez yet...

Tefal Manuel Rondo Maxi Kit - 900 ml ürününü geçen yıl Mayıs ayında aldım ve o zamana kadar gayet memnuniyetle kullanıyo...rdum. Ancak 1 Şubat tarihinde ürünün haznesi kırıldı. Diğer tüm aparatlar sağlam olmasına rağmen yalnızca haznede sorun yaşadım. Kırılan haznenin yedek parçasını temin edebilmek i...

Tefal marka ty9679 model şarjlı süpürgemi garanti kapsamında, teleskopik borusunun iç kısmındaki plastik parçanın kırılm...ası nedeniyle 09.01.2026 tarihinde Ankara’daki Grup Teknik Elektronik Elektrik Bilg. İnş. Gıda Turizm San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 yıl...

Tefal marka sensörlü düdüklü tencereyi 20 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağında...n sürekli hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle düdüklü tencereyi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli devam etmesi hem güvenli...

Tefal EY5018 model Airfryer ürününü alırken benim için en önemli özellik, döküm ızgara parçasının olmasıydı. Ancak bir s...üredir bu döküm ızgara parçasını hiçbir internet sitesinde bulamıyorum ve yaklaşık bir aydır parça arayışım sonuçsuz kalıyor. Bu ürünün en temel özelliği olan döküm ızgaraya yedek...

Tefal Explorer 75 model robot süpürgem bir aydır her çalıştırmada defalarca kez “ana fırça sıkıştı” hatası veriyor ve ci...hazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin ana fırçasını söküp temizlememe, tekrar düzgün şekilde takmama ve cihaza reset atmış olmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. ...

Burdur merkezde ikamet ediyorum ve evimde bulunan 2 adet Bien marka klozetin sadece menteşelerine ihtiyacım olmasına rağ...men, yaklaşık 2 haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternetten uzun süredir yedek parça aramama rağmen uygun menteşeye erişemedim. Yaşadığım ildeki Bien ye...

Tefal X-Force Flex model dikey süpürgem batarya arızası verdiği için 10 Ocak’ta Tefal yetkili servisine teslim ettik. Ar...adan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı, süreçle ilgili sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olara...

Tefal Activflow 1500 w blender setini alalı bir yıl bile olmadan blender aparatının takıldığı kısımda aşınma oldu. Ürünü... yalnızca kendi aparatlarıyla kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede aşınma yaşanması zaten benim için kabul edilemez bir durum. Ben de ürünü Erzurum Yakutiye’deki yetkili se...

Tefal marka dikey süpürgemin dolum haznesinde yer alan küçük gri plastik bir parça yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Bu parça... olmadan ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve yedek parça temini konusunda destek almak istiyorum. Ürünü Media Markt ve Trendyol üzerinden temin etmiştim. Kayıp olan bu parça i...

Tefal X-Pert 3.60 Flex dikey süpürgeyi Ağustos 2025’te Yön AVM’den satın aldık. Ürünü kullanırken gövde, mobilya altları...na girdiğinde 45 derece kırılacak şekilde tasarlandığı için, bu mekanizmayı sağlayan iç parça Aralık 2025’te kırıldı. Ürünün normal fonksiyonunu kullanırken böyle bir parçanın bu k...

İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Forum İstanbul Carrefour SA şubesinden 1830008649 numaralı Tefal ütüyü satın aldım. Mağazad...a ürünü kontrol etmediler, kutuyu açtırmadılar. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde, gömlek ütülerken ütü tabanında takılma hissettim ve incelediğimde tab...

Tefal markalı dikey süpürgemin elektrik kablosunu kaybettiğim için yenisini temin etmek istiyorum; ancak Aralık 2025'ten... bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İstanbul’da bir mağazadan aldığım ürün için yetkili servis şubelerine başvurduğumda, kablonun ellerinde olmadığını söylüyorlar ve yeni ...

Tefal marka dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bataryası şarj tutmamaya başladı. Yetk...ili servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma teslim ettiler ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Şu anda süpürgeyi tekrar servise götür...

Tefal Pro Express Care gv9620 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk ayla...rdan itibaren sürekli arıza vermeye başladı ve neredeyse 10 ay boyunca doğru düzgün kullanamadım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde arızayı bulamadıklarını söyleyip başka bir ser...

Tefal marka Animal X Force 15.60 model süpürgeyi alalı iki ay bile olmadan başlığı, herhangi bir zorlama olmamasına rağm...en dün kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın kırılması bana göre kesinlikle normal değil. Durum üzerine yetkili servise başvurd...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem yaklaşık bir aydır kendini sürekli beklemeye alıyor ve çalışmıyor. Uygulama... ekranında da cihazın durumu sürekli “bekleme” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde süpürme işlemine başlamıyor. Bu süre içinde Tefal müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmay...

Tefal X-Force Flex 14.80 model ıslak‑kuru süpürgemin ıslak kısmı arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste iş...lem yapıldıktan sonra teslim aldığımda ıslak kısmı çalışıyordu; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an yine ıslak kısmı çalışmıyor. Ürünü Me...

Yaklaşık 20 yıl önce İzmir’de bir Tefal bayisinden aldığım Tefal Rondo 1000 Max 400 model rondomu hâlâ sorunsuz şekilde ...kullanıyordum, ancak yakın zamanda sadece bıçağı kırıldı. Ürünün kendisi çalışır durumda olmasına rağmen, Tefal yetkili servislerine başvurduğumda bu modelin bıçağının artık üretil...

Tefal BJ5098 Tea Expert Deluxe 1650 W paslanmaz çelik demlikli çay makinesini yaklaşık 5 yıldır normal, özenli kullanım ...koşullarında kullanıyorum. Ürün herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanıma maruz kalmadığı halde, Ocak 2026’da demlik kapağının sapı aniden elimizde kaldı ve kullanılamaz hâle...

Tefal X-plorer Serie 75S model robot süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen cihaz ekranda şarj yok gibi gösteriyor ve hiç... çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın almıştım, şu an garanti...