Tefal Yetkili Servis telefon

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret isimli firma ile Tefal marka robot süpürgemin tamiri için Ağustos ayında iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve benden 5.200 TL servis ücreti talep ettiler, ödemeyi de havale yoluyla yaptım. Ürünü tamir ettiklerini ve geri gönderdiklerini...

Tefal TV7976 Silence Force Cyclonic süpürgeyi 20.04.2024 tarihinde Ankara Taşpınar firmasından satın aldım. 2026 yılının Haziran ayında süpürge başlığının içindeki hareketli Flex hortum yırtıldı. Süpürgeyi günde bir kez, normal ev temizliği için kullanıyorum ve bu yırtığın herhangi bir kullanıcı hat...

12 Ocak’ta A101 internet mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. İade talebim için benden Tefal yetkili servisten rapor almam istendi. Yetkili servise gittiğimde ise, ürünü tamir etmeden herhangi bir rapor veremeyeceklerini söylediler. ...

Tefal Titanium serisi tencere takımımın bir parçasında dün itibarıyla soyulma meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme yaptığım S*** Hanım, ürünü hiç görmeden ve herhangi bir inceleme süreci başlatılmadan, yalnızca telefon üzerinden yaptığım açıklamaya dayanarak ürünün gar...

Tefal Nutricook düdüklü tencereyi yaklaşık 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra tencerenin saati bozuldu. Ürün garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Sorun sonrası Tefal yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşt...

İki hafta önce arızalı Tefal Dikey süpürgemi tamirat için Mecidiyeköy yetkili servise teslim ettik. Arızanın giderilmesi için yedek parça siparişinde bulunacaklarını söylediler neredeyse 3 hafta oldu nasıl bir yedek parçaysa bir türlü gelemedi. Süpürgenin durumunu sorgulamak için Mecidiyeköy yetkili...

Çorum Media Markt mağazasından çeyizim için yaklaşık iki ay bile olmadan önce Tefal Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünün özellikle kireç önleyici filtreli olduğu ve kireç bırakmadığı belirtilerek tarafıma satıldı. Çeyiz için aldığım bu ürünü önceden denemek istedim ancak daha ikinci kullanımı...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gala İletişim olan Tefal Yeni l76390 Ingenio Titanyum 6X Excellence Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça - 2100125490 - Siyah/28 cm ürününü 14.990,50 TL bedelle Akbank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek p...

Yaklaşık 2023 Haziran ayında Media Markt’tan Tefal Explorer s75 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 2–2,5 yıldır kullanıyorum ve son 3–4 aydır da aktif olarak kullanmıyorduk. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde w1 – batarya hatası verdi ve hiç çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda ba...

24.09.2025 tarihli, ınt2025000517449 fatura numaralı “Tefal supergrill 3in1 XL Tost Makinesi” ürünümü 22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yalnızca ev tipi kullanımda, haftada bir iki kez ve sadece tost yapmak amacıyla kullandım. Buna rağmen ürünün kapağın gövdeyle birleştiği...

Mayıs ayında kardeşimin hediye aldığı Tefal çay makinesi Ekim başında bozuldu. O dönemde sağlık problemlerim olduğu için ürünle ilgili ancak Kasım ayında Şikayetvar üzerinden şikayet açabildim. 3 Aralık’ta ben kendim müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün çok kısa sürede bozulduğunu, yenisi ile değiş...

Tefal Metropol AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce X Force Flex model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri salonu defalarca süpürmeme rağmen yerlerde sürekli kalıntı kalıyor, hiçbir şekilde düzgün temizlik yapmıyor. Hayatımda gördüğüm en verimsiz, en kötü süpürgeyle karşı karşıy...

Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...

Tefal FV9848 Ultimate model ütümü, 02.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise buhar vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ütüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-p...

Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal döküm tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra tencerenin tabanında kabarmalar oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Tefal yetkili servisine başvurdum, ancak servis benden fatura talep etti. Ürünü Hepsiburada'dan aldığım için faturayı ...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım ve üzerine 2 yıl ek garanti yaptırdım, yani toplamda 4 yıl garantim bulunuyor. Cihazı aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum; evde Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor. Bu sorunu defalarca Tefal müşteri hizmetleri...

Tefal blenderım garanti kapsamında, henüz alalı bir yıl olmadan bozuldu. Ben de Adapazarı Tefal yetkili servisine 15 Nisan 2025 tarihinde arızalı ürünü teslim ettim. 3 Haziran 2025'te mesaj geldi. Bugün, 13 Haziran'da eşimi ürünü almaya gönderdim. Ürünün tamamını, sorun olduğu için değiştirmişler; f...

Yenibosna Engin Çeyiz AVM'den 10.05.2025 tarihinde Tefal Explorer Serie 60 robot süpürge aldım. Süpürgenin tüm yönergelerini uygulamama rağmen bir türlü Wi-Fi'ye bağlanmadı. Tefal yetkili servisini aradığımda, bu serinin artık manuel olarak çalıştığını söylediler. Benim anlamadığım; manuel olarak ça...

Tefal nasıl bir yetkili servisi var? 06.02.2025 tarihinde Tefal'in sitesinde yetkili servisi olan Hızel Servis Aydın'a, Kuşadası'ndan robot süpürge götürdüm. Garanti kapsamındaydı ve bıraktım. 1 ayı geçti, haber yok. Bir kez aradım, bakıp döneceğim dendi, arayan yok. Arıyorum, telefon numaram açılmı...

Bu tuhaf cihaz eşim ve benim akıl sağlığımla oynamaya başladı. Tefal'in hiçbir ürününü kullanmama konusunda yemin ettik. Yetkili servise daha yeni gittik motor değişti. 3500 TL ödeme yaptık. Bu tuhaf cihazda sorunlar bitmek bilmiyor. Şimdi de Wi-Fi 'ye bağlanmayan efsane uygulamasıyla bizi çıldırtma...

Tefal kıyma makinemin en önemli parçası olan redüktör kırıldı. İnternette çok araştırdım ve üç yetkili servise sordum, ancak parça bulunamadı. Şimdi ne yapacağım? Kıyma makinem çöp oldu. Acil destek istiyorum. Parçanın tedariği için lütfen bana servis telefonu vermeyin; hangi serviste varsa, evet, y...

Nisan 2023 tarihinde Roborock robot süpürge almak için Tekirdağ Media Markt'a gittim ancak satış görevlisi beni Tefal robot süpürge almaya ikna etti. Sorunlar daha aldığımız hafta başladı. Aldığımız günden beri toz döküyordu, garantiye gönderdiler ama 'problem yok' diye geri geldi. Yaklaşık 2 seneli...

Bundan yaklaşık 3 ay önce Tefal Actiflow XTM 1500 watt blender setimi arızalandığı için Muğla Fethiye Tefal Yetkili Servisine götürdüm. Yetkili servis hazne kapağını yenisiyle değiştirdi, çalıştırdı ve bana teslim etti. Ürünü sadece 1 ya da 2 kez kullandım. Ürünü çok kibar ve dikkatli kullanmama rağ...

+3