to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tefal My Tea model su ısıtıcısı kullanıyorum. Birkaç ay önce ürünün plastik su haznesi kısmında, sebebini a...nlayamadığım şekilde kendi kendine çatlama ve ardından kırılma meydana geldi. Ürün genel olarak sağlam olmasına rağmen bu hasar nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Bu durum ü
Tefal blendeo sürahi blenderımı yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ürün arıza yaptı ...ve ben de garanti kapsamında Tekirdağ’daki yetkili servise, yaklaşık 1 ay önce teslim ettim. Servis kaydım 180 numaralı form ile alındı. Servise ürünü bıraktığımda arızanın ne old
Media Markt’tan aldığım Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex dikey süpürgenin boru ve başlık kısmı, ürünün taksitleri dahi bi...tmeden iki kez kırıldı. Önce koltuk altına girmeyi sağlayan, eğilip bükülen boru kısmı kırıldı ve tamamen işlevsiz hâle geldi. Bu durumdan sonra firmaya başvurdum; ancak herhangi b
Uzun süredir kullandığım Tefal Magic Tea model çaycım için yetkili servisten yedek parça talep ettim. Ancak görüştüğüm y...etkili servis, dışarıya yedek parça satışı yapmadıklarını, ürünün mutlaka servise gelmesi gerektiğini ve işlemi sadece kendilerinin yapacağını söyledi. İstediğim işlem aslında 5 d
Tefal Xpert 7.60 model bir elektrik süpürgesini Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Motor ömrünü... uzatmak ve çekiş gücünün düşmemesi için ürüne uygun orijinal yedek filtre almak istedim; ancak ne internet üzerinden ne de yetkili bayiler aracılığıyla bu filtrelere ulaşamıyorum.
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tefal Magic Tea XL çaycının cam üst haznesi 20 Ağustos’ta kendi kendine çatladı. Ürü...nü dikkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bu şekilde çatlaması beni zaten hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine hem Tefal müşteri hizmetler
Tefal marka Clipso 6 litre düdüklü tenceremin 4136708 kodlu üst kapağı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyo...rum. İnternet üzerinden birçok arama yapmama rağmen bu model için uygun yedek kapak parçasına hiçbir yerde ulaşamadım. Bulunduğum bölgede Tefal yetkili servisi olmadığı için doğru
Alanya’daki Tefal yetkili servisine ait dik süpürgemin süpürme ucu bozulduğu için yaklaşık 3 aydır yedek parça temini ko...nusunda mağduriyet yaşıyorum. Yeni süpürme ucunu ücretini ödeyerek almak istedim ancak “yedek parça yok” denilerek aylardır bekletiliyorum. Bu süre içinde en az 10 kez servisle gö
Tefal marka yaklaşık 500 ml manuel rondonun bıçak parçasını kaybettim. Ürünü kullanabilmek için yalnızca bıçak aparatına... ihtiyacım var ancak yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve BİM’den satın almıştım. Ürünün tamamını yeniden satın almak istemiyorum.
Tefal Moulinette MQ740HF0/35A-4125 model ürünümü kullanırken alt bıçağın üst parçası kırıldı ve bu nedenle ürünü şu anda... hiç kullanamıyorum. Bu parça küçük ve değiştirilebilir bir parça olmasına rağmen, yedek parçaya ulaşamamak beni oldukça mağdur etti. 22 Temmuz 2026 tarihinde Tefal müşteri hizmet
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400w, type 8513-14-15-16 model ürünümün bıçağı birkaç ay ...önce kırıldı. Bunun üzerine Muğla Datça’da bulunan ve telefonla ulaştığım toplam 4-5 farklı yetkili servisle görüştüm. Tüm yetkili servisler ürünün üretimden kalktığını, bu nedenl
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Tefal Blendeo model blender setini düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün baharat öğütücü bıçağ...ı, yalnızca kedi maması öğütürken, yani sert bir ürün kullanmıyorken kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bugün Antalya’da bulunan İleri Teknik yetkili servise başvurdum servi
Tefal'den supergrill 3in1 6 Dilim Kapasiteli 2000 Watt Barbekü Izgara ve Tost Makinesi - Inox cihazını yaklaşık 4 ay önc...e satın aldım ve kullanmaktaydım. Ancak kullanımım sürecinde anladım ki kilit mekanizmasını olduğu sap kısmı bakalit (sert plastik) malzemeden yapılmış ve ısının da direkt olmasa d
Tefal marka sürahili smoothie blenderı 2019 yılında “Tefal ürünleri kalitelidir” düşüncesiyle İstinyePark AVM’deki Tefal... mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kapağındaki ince lastik çember sürekli yerinden çıkıyor. Bu lastik olmadan cihaz çalışamıyor çünkü içindeki sıvıy
Trendyol üzerinden 30.04.2025 tarihinde satın aldığım Tefal rg 91 77 X-plorer 140 robot süpürge, kısa süre içinde ses ve... gürültü problemi yaşamaya başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde sorunun fırçadan kaynaklı olduğu, bunun garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değişim yapılacağı söylendi.
3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 1.753 TL ödeyerek Tefal Easy Pres küçük mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra bıçağı kırıldı. İstanbul’daki yetkili servisler bulunduğum yere oldukça uzak olduğu için ürünü bir süre kullanamadım ve İzmir’e ailemin yanına döndüğümde, 20 May
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Nutricook düdüklü tenceremin kapak saati bozulduğu için yetkili servise götürdüm.... Servis, yalnızca kapak saati için yaklaşık iki ay önce 2.500 TL ücret talep etti. Sadece bu parça için istenen bu tutarı, ürünün genel fiyatları ve parça büyüklüğü düşünüldüğünde
Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım iki adet Tefal Travel Mug 0.36 l kişisel termosum var. Ürünlerden ve performansınd...an bugüne kadar çok memnundum. Ancak bir termosumun iç parçasını, yani çıt kapak kısmını kaybettim ve yaklaşık 1 aydır bu yedek parçayı bulmak için uğraşıyorum. Bu süre içinde ula
Yaklaşık 17 yıl önce almış olduğum Tefal Sesame düdüklü tenceremi çok sık kullanmamama rağmen lastiği gevşedi. Bunun üze...rine Kocaeli İzmit’teki yetkili servise giderek lastiğin değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, bu model hızlı pişiricinin artık üretilmediğini, bu nedenle lastik gibi yedek
Tefal Explorer Serie 60 model robot süpürgem şarj olmadığı için 2025 Mayıs ayında Bursa Osmangazi’de bulunan Çınar Tekni...k Tefal yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrası adaptörün arızalı olduğu, yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi, ben de adaptörü ücretini ödeyerek yenisiyle değiştirebile
Yaklaşık 15 yıl önce almış olduğum Tefal 4,5 litre Sesame marka düdüklü tenceremi çok sık kullanmıyor olmama rağmen, yak...laşık 1 yıldır lastiği gevşediği için güvenle kullanamıyorum. Lastiğin değişmesi gerektiğinden, İzmir Karşıyaka’da birçok yetkili servis ile görüştüm. Görüşmelerim sonucunda, en s
Tefal rondo 800 Multifunction 300 w model rondomun bıçağı kırıldı. Ürün çalışır durumda olmasına rağmen sadece bıçak kır...ıldığı için Tefal yetkili servisine başvurdum. Servis, eski model olduğu için yedek parça temin edilemediğini ve ürünü artık kullanamayacağımı, yeni ürün almam gerektiğini söyledi.
2021 yılında Hepsiburada üzerinden 22.03.2021 tarihli ve 848 828 535 numaralı siparişle “Tefal BJ5098TR Tea Expert Delux...e 1650 Watt Paslanmaz Çelik - Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları
2021 yılında Hepsiburada online satış platformu üzerinden “Tefal BJ5098TR Tea Expert Deluxe 1650 Watt Paslanmaz Çelik - ...Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları kırıldı. Ürünün kulpları için yetkili
