to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıl önce almış olduğum Tefal 4,5 litre Sesame marka düdüklü tenceremi çok sık kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır lastiği gevşediği için güvenle kullanamıyorum. Lastiğin değişmesi gerektiğinden, İzmir Karşıyaka’da birçok yetkili servis ile görüştüm.
Görüşmelerim sonucunda, en son görüştüğüm yetkili servis firması, bu model hızlı pişiricinin artık üretilmediğini, bu nedenle lastik gibi yedek parçalarının da artık temin edilemediğini iletti. Buna karşılık, diğer Tefal düdüklü tencere modellerinin yedek parçalarının bulunduğunu öğrendim.
Ürünümü atıl duruma düşüren bu yedek parça eksikliğinin giderilmesini, lastiğin temin edilmesi ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencereyi hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Kısa süre önce yemekleri geç pişirmeye başlayınca ürünü 2 gün önce yetkili servise götürdüm. Serviste kapağın üstündeki mekanizma ve lastiğin değişmesi gerektiği, ancak mekanizmanın artık temin edilemediğ...
Tefal markalı Sesame model düdüklü tenceremin lastiği yaklaşık 4 ay önce yandı ve koptu. Yaklaşık 1 yıldır yedek lastik aramama rağmen, İstanbul’daki tüm yetkili servisleri dolaştım ve Türkiye’de bu lastiğin bulunamayacağı söylendi. Tencerenin altında ve kapağında “Sesame” yazıyor, başka bir model a...
Tefal Clipso düdüklü tencere aldım. Ürünün sağ tutacağı ve lastiği arızalandı, garanti süresi ise devam ediyor. Ayrıca, ürünün alarmını daha önce değiştirmişlerdi; benim ürünüm kırmızıydı, ancak kırmızı düdüklüye Gold alarm takıp o şekilde teslim ettiler. Alarmın da değişimini talep ettim. Adana yet...
Yorumlar