Tefal Dikey Süpürge yedek parça servis

İki hafta önce arızalı Tefal Dikey süpürgemi tamirat için Mecidiyeköy yetkili servise teslim ettik. Arızanın giderilmesi için yedek parça siparişinde bulunacaklarını söylediler neredeyse 3 hafta oldu nasıl bir yedek parçaysa bir türlü gelemedi. Süpürgenin durumunu sorgulamak için Mecidiyeköy yetkili...

Tefal marka kablosuz dikey süpürgemizin katlanır borusu arızalandı. Servis, ücretli değişim olabileceğini söyledi ve kabul ettik. Yurt dışından parça sipariş edilip geleceğini belirttiler, bunu da onayladık. 18 Ekim'den beri parça bekliyoruz, neredeyse 2 ay oldu. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımı...

Tefal X-Force Flex 15.60 model elektrikli şarjlı dikey süpürgeyi Ekim 2024’te Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt’tan satın aldım. Cihazın yalnızca motor kısmı garanti kapsamında tutulurken, fleks borusunun 2 yıllık garanti süresi içinde vida kırılması nedeniyle değişimi yapılmadı ve benden 112...

15/03/2025 tarihinde Ankara'daki Teknosa mağazasından satın aldığım Tefal X-Force Flex dikey elektrik süpürgesinin başlığı kırıldığı için ürünü 04/09/2025 tarihinde garanti kapsamında kargo ile İz Teknoloji servisine gönderdim. 09/09/2025 tarihinde arıza tespitine başlandığı bilgisi verildi. Ancak, ...

Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 150 Air Watt kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık yedi ay önce Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün iki yıl garantili. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı çekmemeye başladı. Nadiren ve özenli kullandığım, düzenli olarak temizliğini yaptığım ...

Kasım ayında almış olduğum Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürgemin filtresi doldu. Satın almak için genel merkez yetkili servise yönlendiriyor. Yetkili servis, yedek parçanın olmadığını söylüyor. Cihazımı filtreden dolayı kullanamıyorum. Tefal aldığıma pişman oldum.

Tefal'den TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli Süpürge alalı daha bir yıl olmadı. Kullandığımız ana başlık, kullanıma bağlı olarak kenarından kırıldı. Servise götürdük, garantisi var diye tamir yapılmasını beklerken, bunun mümkün olmadığını ve yenisini almamız gerektiğin...

Türkiye'nin kurumsallıktan uzak bir şirketi. Trendyol üzerinden dikey süpürge aldım, 15 gün sonra kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Ürünü garantiye gönderdim, 20 gün boyunca 'yurt dışından parça gelecek' diyerek beklettiler. 20 günün sonunda ürünümü kargolayıp geri gönderdiler. Ürünü kullanmaya b...

+2

Tefal marka şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Ürün filtresi için yetkili servislerden temin edebileceğimi öğrendim. Oturduğum yere yakın yetkili servisi arayıp ürünle ilgili stok ve fiyat bilgisi aldım. Verilen fiyat 300TL. Bölge İstanbul Ataşehir. Bana fiyat olarak pahalı geldiği için başka bölgeden...

2.5 yıl önce Tefal dikey şarjlı süpürge aldım. Garantisi bittikten sonra bataryası bozuldu. Yeni batarya almak için Bursa'da servise gittim ancak ellerinde olmadığını, merkez stoklarında da olmadığını hatta aralık ayının sonunda siparişe belki açılabileceği söylendi. Bu cihaz sürekli kullanılan bir ...

Tefal TY9679 X-Force marka model almış olduğum dik süpürgenin ana başlık kısmındaki tekerleklerden biri kırıldı. Herhangi bir darbe düşürme olmadan. Kurumsal müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdi. Servis ile yapmış olduğum görüşmelerde, tekerleğin yedek parça olarak satılmadığını ...

Tefal Silence Force süpürge aldım. Bir kez emici turbo başlık hortumu yırtıldı ve süpürge kordonu sarmıyordu. Garantim bitmediği için arıza giderilemedi ve yeni süpürge verildi. Bunun için teşekkür ederim ama yeni süpürgenin de emici başlığı aynı sorun oldu ve diğer halı başlığı, koltuk başlığı da k...

Tefal şarjlı dikey süpürge Xforce batarya sorunu; Kasım 2023'te aldığım ürünün Nisan 2024 tarihinde şarj istasyonunda olmamasına rağmen çalışmadığını ve bataryasının durup dururken yandığını, şiştiğini ve evin içine gri dumanlar doldurduğunu fark ettim. Eğer evde olmasaydım tehlike arz edebilecek bi...

2022 kasım ayında aldığım Tefal ty9679 dikey süpürge 2023 temmuz ayında bozuldu ilimizdeki yetkili servise verdik. Garanti kapsamında batarya sorunu dendi ve değişim için fabrikadan batarya beklendi (1 haftaya yakın) ardından problem başka yerde denildi ve yine parça bekleniyor denildi yine bir haft...

Yeni aldığım Tefal dikey süpürge nin açma kapama düğmesi bozuldu. 1 Aydır yetkili serviste yedek parça bekliyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 1 hafta içerisinde de müşteri hizmetlerinden gelecek olan cevabı beklemem gerekiyormuş. İnanın süpürgeyi evde bu kadar süre kullanmadım. Bildiğimiz...