to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21 Şubat tarihinde Tefal Magic Tea XL çaycı satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yaklaşık 2 Mart tarihinde alt kısım olan kettle bölümünün iç tarafında paslanma oluştu. Paslanmanın gıda ile temas eden iç yüzeyde olması ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve sağlığımız açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu ürünün asla paslanmaması gerektiğini düşünerek güvenerek almıştım.
Üründe yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol ve ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde ben özellikle değişim talep etmeme rağmen sadece iade ya da tamir seçeneklerinin sunulacağını ilettiler. Ayrıca yetkili servisten önce rapor almam gerektiği söylendi. Sipariş numaram 10979394425 olup sorunumun hızlıca incelenmesini ve ürünün ayıplı olduğu göz önüne alınarak isteğim doğrultusunda bire bir yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede paslanan ve sağlığa uygun olmadığını düşündüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, değişim talebimin kabul edilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tefal satıcısından yaklaşık 20 gün önce Tefal Magic Tea XL paslanmaz çelik gövdeli çaycı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki iki hafta içinde çaycının içinde küflenme oluştu ve bu durumu 2 gün önce fark ettim. Paslanmaz çelik bir üründe bu kadar kısa sürede bö...
Tefal’in paslanmaz çelik olarak tanıttığı Magic XL çaycıyı Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde, 4351178166 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sadece su kaynatıp döktüğümde, çaycının tabanında pas lekeleri oluştuğunu gördüm. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ür...
Tefal Magic Tea XL çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kettle kısmının su dökme yerinde pas ve korozyon oluşumu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Şimdiye kadar servis, yaklaşık üçer ay arayla iki defa yeni ürünle ...
15 Kasım’da Tefal Online üzerinden Magic XXL çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3080737141411288. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, paslanmaz çelik olduğu iddia edilen su haznesinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık a...
Yorumlar