Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Paslanan Tefal Magic XL Çaycı Ve İade Talebi

İlk Kullanımda Paslanan Tefal Magic XL Çaycı Ve İade Talebi
İlk Kullanımda Paslanan Tefal Magic XL Çaycı Ve İade Talebi
30 Kasım 2025 02:55545

Tefal’in paslanmaz çelik olarak tanıttığı Magic XL çaycıyı Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde, 4351178166 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sadece su kaynatıp döktüğümde, çaycının tabanında pas lekeleri oluştuğunu gördüm. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün daha ilk kullanımda paslanması, hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün tanıtımıyla çelişen bir durumdur.

Çağrı merkezi veya benzeri bir destek hattına ulaşamadığım için konuyu Tefal’e doğrudan iletemedim. Ürünün daha ilk kullanımda paslanma yapmasından dolayı, bu ürünü güvenle kullanamayacağımı düşünüyorum ve satın alımımın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

1 Aralık 2025 15:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu

22 Mart 2024 10:564.117

Tefal Magic Tea XL çelik çaycı cihazının içerisinde paslanma oluştu. Tefal kalitesine güvenerek satın aldığım üründe dah...

Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu
Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu
2 Destek

Tefal Çaycı Magic XL Tekrar Arızalandı Kalıcı Çözüm Yok

14 Ağustos 2025 22:242.072

Tefal Çaycı Magic XL modelini Kasım 2023’te Özşanal Turgutlu mağazasından satın aldım ve 2024 Ağustos ayından beri kulla...

Tefal Magic Tea XL Çaycı İlk Kullanımdan İtibaren Paslandı

1 Ağustos 2025 10:361.985

Hepsiburada'dan aldığım (20 haziranda teslim edilen) Tefal Magic Tea XL çaycı ilk kullanımdan itibaren pas tutmaya başla...

Tefal Magic Tea XL Çaycı İlk Kullanımdan İtibaren Paslandı
Tefal Magic Tea XL Çaycı İlk Kullanımdan İtibaren Paslandı
Tefal Magic Tea XL Çaycı İlk Kullanımdan İtibaren Paslandı
Tefal Magic Tea XL Çaycı İlk Kullanımdan İtibaren Paslandı
+3
1 Destek

Tefal Magic XL Çaycıda Kalıcı Lekeler Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

15 Kasım 2025 01:231.062

Tefal Magic XL model inox çaycıyı yaklaşık 8-9 ay önce Adıyaman Park AVM Tefal mağazasından 4500₺ ödeyerek satın aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal My Tea Çay Makinesi Arızası

Tefal My Tea ÇayMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasan
Tefal Çay Makinesi İnsan Sağlığı İçin Tehlikesi

Tefal ÇayMakinesi İnsan Sağlığı İçin Tehlikesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Tefal Tea Expert Çaycının Boyası Attı Kusuru Kabul Dahi Atmıyorlar!

Tefal Tea ExpertÇaycının Boyası Attı Kusuru Kabul Dahi Atmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Özlem
Tefal Demlik Kırıldı

Tefal DemlikKırıldı

Profil fotoğrafı
Berk
Tefal Çaycıya Kapak Bulamıyoruz

Tefal ÇaycıyaKapak Bulamıyoruz

Profil fotoğrafı
Tuncay
Tefal Magic Tea XL Çok Ses Çıkarıyor!

Tefal Magic TeaXL Çok Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru