Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Paslanan Tefal Magic XL Çaycı Ve İade Talebi

İlk Kullanımda Paslanan Tefal Magic XL Çaycı Ve İade Talebi
İlk Kullanımda Paslanan Tefal Magic XL Çaycı Ve İade Talebi
Özge
30 Kasım 2025 02:55545

Tefal’in paslanmaz çelik olarak tanıttığı Magic XL çaycıyı Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde, 4351178166 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sadece su kaynatıp döktüğümde, çaycının tabanında pas lekeleri oluştuğunu gördüm. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün daha ilk kullanımda paslanması, hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün tanıtımıyla çelişen bir durumdur.

Çağrı merkezi veya benzeri bir destek hattına ulaşamadığım için konuyu Tefal’e doğrudan iletemedim. Ürünün daha ilk kullanımda paslanma yapmasından dolayı, bu ürünü güvenle kullanamayacağımı düşünüyorum ve satın alımımın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu

Enes

Tefal Magic Tea XL çelik çaycı cihazının içerisinde paslanma oluştu. Tefal kalitesine güvenerek satın aldığım üründe dah...

Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu
Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu
2 Destek

Tefal Çaycı Magic XL Tekrar Arızalandı Kalıcı Çözüm Yok

Suna
14 Ağustos 2025 22:242.072

Tefal Çaycı Magic XL modelini Kasım 2023’te Özşanal Turgutlu mağazasından satın aldım ve 2024 Ağustos ayından beri kulla...

Video Şikayetler

Tefal Çaycıya Kapak Bulamıyoruz

Tefal ÇaycıyaKapak Bulamıyoruz

Profil fotoğrafı
Tuncay
Tefal Magic Tea XL Çok Ses Çıkarıyor!

Tefal Magic TeaXL Çok Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özge
Tefal XL Çay Makinesi Bozuk

Tefal XL ÇayMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Özge
Tefal Çaycı Kaynatmadan Kapanıyor!

Tefal ÇaycıKaynatmadan Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Tefal Magic Tea X Large Kettle Çok Gürültülü Çalışıyor

Tefal Magic Tea XLarge Kettle Çok Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru