to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Magic Tea XL çay makinesini yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 3-4 defa kullandım ve her seferinde sadece evde, normal koşullarda kullandım. Ürünün paslanmaz çelik iç tabanında ve iç taban ile gövdenin birleştiği yerde paslanma oluştuğunu fark ettim.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca ürünü Tefal teknik servisine de götürdüm, ancak orada da “küsur sayılacak bir leke olmadığını” söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez.
İade ya da değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk...
İzmir Karşıyaka Tefal mağazasından 09/03/2025 tarihinde Tefal Magic Tea XL model bir çay makinesi aldım. Akşam mağaza yetkilisinin de söylemiş olduğu gibi çaydanlık kısmına su koyarak kaynattık. Ancak çaydanlık kısmının açma kapama tuşundan suyun oluk oluk aktığının farkına vardık ve iade etmek üzer...
08.06.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Tefal bayisinden Magic Tea XL çay makinesi aldım. Çay makinesini 10.06.2024 tarihinde sabah kullanma fırsatı buldum ve çay demledim fakat çay makinesinin üst kısmı çay doldururken akıtıyor, çay ranzaya damlıyor. Bu şikayetimi Tefal bayisine ilettim. Sat...
Tefal Magic Tea XL çaycı makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 415 297 931 0). Ürünü Diyarbakır Yenişehir’de teslim aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Ürünü genellikle evde, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ...
Tefal Magic Tea XL çelik çaycı cihazının içerisinde paslanma oluştu. Tefal kalitesine güvenerek satın aldığım üründe daha iki ay dolmadan böyle bir durumun oluşması, marka için itibar kaybıdır. Acilen ürünün değişimini talep ediyorum. Gıdayla temas eden bu üründe nasıl böyle bir durum oluşabilir? He...
Yorumlar