Tefal Dikey Süpürgede Performans Düşüşü Ve Değişim Talebi

Tefal X-pert 3.60 ty6973 Flex dikey süpürgeyi 12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi fakat kısa bir süre sonra performansı belirgin şekilde düştü ve şu anda neredeyse hiç güzel çekmiyor. Sadece 3 ay olmuş olmasına rağmen bu kadar hızlı bozulması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Tefal gibi iyi bildiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı hiç beklemezdim, açıkçası aldığım üründen hiç memnun değilim ve pişman oldum.

Sipariş numaram 10761306208’dir. Ürün garantisi devam ederken bu şekilde performans düşüklüğü yaşamak istemiyorum. Ürünün tamiriyle uğraşmak yerine, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.