to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal TY6983TR X-pert3,60 22V kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çöpü yere bırakma sorunu yaşadım ve yetkili servise gönderdim. Servis, filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi ve 750 TL ücret aldı. Ayrıca her 6 ayda bir filtre değişimi gerektiği belirtildi. Ancak bu işlemden sonra da sorun çözülmedi. Ürünü tekrar servise gönderdim, bu kez lastiğin düştüğü söylendi fakat randıman yine sağlanamadı. Sonrasında küçük lastiğin yerinden çıktığı belirtildi ve şu anda çöp bırakma sorunu olmasa da emiş gücü ilk günkü gibi değil.
Ürünümün garantisi devam ediyor fakat sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve her seferinde ücret ödemekten dolayı mağdur oldum. Tefal gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca neden 6 ayda bir filtre değişimi gerektiği konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.
Üründen genel olarak memnun değilim ve değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Servis fişi numaram: rg 11070986
Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 150 Air Watt kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık yedi ay önce Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün iki yıl garantili. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı çekmemeye başladı. Nadiren ve özenli kullandığım, düzenli olarak temizliğini yaptığım ...
Tefal TY6983 X-pert dikey şarjlı süpürge satın aldım ve teslim aldıktan sadece üç gün sonra toz torbasının toz çıkışını tutan yassı plastik parçası (sanırım conta görevi görüyor) kayboldu. Evde veya başka bir yerde bulunmuyor. Tozların hazneyi tuhaf bir şekilde sarması ve yukarı doğru çıkması sonucu...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin dikey şarjlı süpürge satın aldım (#9650490136). Ürünü henüz bir yıl olmadan kullanmaya başladım ve ilk 3 ay içinde borusu Flex kısmından kırıldı. Bu nedenle, kendi imkânlarımla servisten orijinal boru almak zorunda kald...
Tefal ty6993tr X-pert 3.60 kablosuz dikey şarjlı süpürge daha önce de şikayetimi yazdım. Defalarca servise götürdüm en son parça temin edilemediğinden bana yeni ürün gönderildi. Aynı şekil şikayetim devam ediyor. Süpürge çekiyor ve çektiğini bırakıyor ya bana bir üst modeli gönderilsin ücretini verm...
15.12.2024 tarihinde Tefal şarjlı dik Süpürge (TY6T88TR X Force Flex) aldım. İlk zamanlar çok memnun olduğum için çevremde bir çok kişiye de aldırdım. Ancak ürünü alan yakınlarımdan biri süpürgeyi düşürdüğünü ve çöp biriken kısmin cihaz ile bağlantısını sağlayan tırnak gibi bir parçanın kırıldığını,...
Yorumlar