to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Tefal marka X-plorer 240 AI robot süpürgemiz Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Diğer cihazlar bağlı ama süpürge bağlanmıyor. Wi-Fi ışığı yanıp sönüyor. 24 saat şarj istasyonunda duracak dediler, 30 saat durdu ama hâlâ bağlanmıyor. Wi-Fi 2.4 GHz aktif ama bağlanmıyor. Tefal, yardım et.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Hani dönüş yapmadınız aldığımıza pişman etmek için her şeyi yapıyorsunuz müşteri hizmetleri olarak
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
O zaman ürettiğiniz ürün bozuk gerekeni yapın
Sayın site yetkilileri ben ürünü 15 Şubat 2022 tarihinde satın aldım bu ürünle beraber Airfryer satın aldım iki ürünü de evimde açtım ve kurdum. Daha sonra gerekli ayarlamaları yaptım Airfryer Wi-Fi ağına bağladım. Daha sonra Tefal marka X-plorer series 240 robot süpürgeyi Wi-Fi ağına bağlamaya çalıştım olmadı 2 3 defa denedim olmadı müşteri hizmetlerini aradım ilk açan arkadaşın dediklerini yaptım olmadı modem sıfırladım tekrar 2.4 ghz Wi-Fi ağını ayarladım olmadı sonra tekrar aradım başka arkadaşla görüştüm oda cihazın 24 saat şarjda durmasını söyledi dedim ilk arkadaş bunu demedi bana dedim unutmuştur dedi sonra 30 saat şarjda durdu cihaz ertesi gün işten izin aldım sırf saat 18 den önce arayım diye 17 de aradım tekrar bu arkadaş da yardımcı olamadı Wi-Fi konusunda şimdi bana diyor ki gereken yapıldı ne yapıldı Tefal anlat bakim sen bozuk ürün üret sonra gel bana yapıldı de yarın eve servis yönlendirildi cuma günü için bakalım ne diyecek buradan Tefal ürünü alacak arkadaşlara tavsiyemi yarınki servis durumundan sonra tekrar bilgi güncellemesi yapacağım
15 Şubat 2025 tarihi olacak 2022 tarihinde yazmışım
