to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Tefal bayisinden Magic Tea XL çay makinesi aldım. Çay makinesini 10.06.2024 tarihinde sabah kullanma fırsatı buldum ve çay demledim fakat çay makinesinin üst kısmı çay doldururken akıtıyor, çay ranzaya damlıyor. Bu şikayetimi Tefal bayisine ilettim. Satarken, ucu sivri olduğu için akıtma yapmaz demiştiniz, çayı akıtıyor dedim. Biz bilemeyiz, tabii ki arada böyle çıkabilir, yetkili servise gönderelim, iade alamayız dediler. Yetkili servise kendim götürdüm, onlar da akıttığını gördüler ama iadesini yetkili servis sağlayamadığı için yetkili servis bayiyi aradı. Bayi sahibi L***** Bey, ürünü iade almayacağını söylemiş. Ürünümün kusurlu olmasına rağmen iade alınmamasından dolayı şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum, ürünümün para iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmadı.
İzmir Karşıyaka Tefal mağazasından 09/03/2025 tarihinde Tefal Magic Tea XL model bir çay makinesi aldım. Akşam mağaza yetkilisinin de söylemiş olduğu gibi çaydanlık kısmına su koyarak kaynattık. Ancak çaydanlık kısmının açma kapama tuşundan suyun oluk oluk aktığının farkına vardık ve iade etmek üzer...
Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk...
02.04.2023 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM'deki Tefal mağazasından Tefal Magic Tea XL Çay Makinesinin kırmızı rengini satın aldık. Çaydanlığın demlik kısmının alt tarafında sadece 2 ayda renk değişimi meydana geldi (sadece arıtma suyu kullanmamıza rağmen). Ayrıca kaynadıktan sonra 2 defa da tuşu ...
Ankara - Panora AVM, Tefal mağazasından iki hafta önce Tefal magic tea XL çay makinesi aldık. Özelliklerini on dakika dinledik sanırım "şöyle iyi böyle iyi, kireçlenme yapmaz, paslanma yapmaz, özel üretim falan" herhangi bir sorun oldu. Kireçlendi paslandı. Hemen getirin. Değiştiririz dedi. Çalışan ...
Yorumlar