Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(1.565 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tefal Mutfak

184 Şikayet
29100
(1.565 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Tefal Clipso Lastik Yemek Kokusu Problemi

profile
Ali
1 hafta önce
167

Tefal Clipso düdüklü tencereme Tefal Serviste yeni lastik taktırdım. Ancak bu yeni lastik inanılmaz derecede yemek kokuyor. Hatta o halde ki bütün mutfağı kokutuyor. Önceden böyle bir sorun yoktu. Sanıyorum Tefal lastik kalitesini düşürmüş, gayet yüksek fiyatlara aldığımız lastiklerin bu şekilde çık...

Tefal Mutfak Robotu Arıza Bildirimi

profile
Sebiha
3 hafta önce
83

Tefal marka mutfak robotunu birkaç kez kullanımdan sonra motoru yandı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bununla ilgili geri dönüş sağlayınız. Lütfen marka güvencesini göremedik. Ürünü alırken her türlü çabayı gösteriyorlar fakat arıza halinde yardımcı olunmuyor...

1

Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!

profile
Türker
3 hafta önce
349

Tefal Essential ınox mutfak şefi - 4.8 l sku: 8010000976 ürünümü ilk kullanımda, evet şaka değil, kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığımda açma-kapama düğmesi içten kırıldı ve bir kere kullanıp kaldırdım, çalışmıyor. Kalite problemi olabilir ama bu kadarını ne gördüm ne duydum. 7200 TL gibi bir fiyata...

Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!
Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!
Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!
+2

Tefal'in Ürününün Arkasında Durmaması Ve Hemen Kullanıcı Hatası Demesi

profile
Damla
27 Ocak
728

Tefal 6x Excellence şef tenceresini 28.06.2023 tarihinde İzmir İstinye'den satın aldım. Satın alalı 7 ay olmasına rağmen tencerede çizikler oluştu. Ürünün bulaşık makinesine konulabileceği ve fırına dayanıklı olduğu belirtilmiş olmasına rağmen ben bu şekilde kullanmadım, herhangi bir zarar görmemesi...

Tefal'in Ürününün Arkasında Durmaması Ve Hemen Kullanıcı Hatası Demesi
Tefal'in Ürününün Arkasında Durmaması Ve Hemen Kullanıcı Hatası Demesi
Tefal'in Ürününün Arkasında Durmaması Ve Hemen Kullanıcı Hatası Demesi

Tefal Marka Miksere Ait Çırpma Topu Sorunu

profile
Mustafa
12 Ocak
438

Tefal marka mutfak robotum var ve mikserine ait çırpma topunu aldığım günden bu yana çok kullanmama rağmen sürekli bozuluyor. Tefal yetkili servisinden çırpma topunu 3 yıl içerisinde 3 defa aldım ve her seferinde 3-4 kullanımdan sonra hemen bozuluyor. Yetkili servisten almama rağmen herhangi bir gar...

Tefal Marka Miksere Ait Çırpma Topu Sorunu

Tefal Ürün İadesi Yapılamaması

profile
Büşra
10 Ocak
191

Mağazada görselini görmeden aldığım ürün için Tefal iadeyi kabul etmiyor. Hilltown Küçükyalı mağazasından aldığım mutfak robotu sadece kapalı kutuda olduğu için ürün bize gösterilmedi. Eve gelip paketini açtığımda, plastiğin kutudaki görselden farklı renkte ve çok kalitesiz bir plastikle yapıldığını...

1

Tefal Easy Fry Aşırı Buhar Sorunu

profile
Sultan
10 Ocak
298

Media Markt tan Tefal easy fry grill Steam ürünü aldığım günden itibaren çok yoğun buhar çıkışı olmaktadır m öyle ki bütün mutfak dolaplarımda sular damlıyor. Ürünü birkaç gün sonra geri götürüp iade etmek istediğinde Media Markt bana ürünü servise götürmem gerektiğini eğer üründe bir sorun varsa, b...

1

Tefal Kaliteli Olmadığı İddia Edilen Mutfak Gereçleri

profile
Fatih
05 Ocak
251

Anneme bu Ingenio takımı 3- 4 yıl önce almıştım. Son halini gördüğümde kötü kullandığını düşündüm ama sadece tahta kaşık kullandığını, reklamlarındaki gibi makinede yıkadığını söyledi. Zaten ne yapmış olabilir. Bu kadar kötü duruma gelmesi için çok şaşkınım. Erkek olarak çok anlamam bu işlerden hava...

Tefal Kaliteli Olmadığı İddia Edilen Mutfak Gereçleri
Tefal Kaliteli Olmadığı İddia Edilen Mutfak Gereçleri
Tefal Kaliteli Olmadığı İddia Edilen Mutfak Gereçleri
+2
1

Tefal Ürün İadesi Yapılamaması

profile
Büşra
19 Aralık 2023
274

Hilltown Küçükyalı mağazasından aldığım mutfak robotu için Tefal iadeyi kabul etmiyor. Ürünü mağazada görselini görmeden satın aldım. Sadece tek kapalı kutu olduğu belirtildi ve ürün bana gösterilmedi. Eve gelip paketini açtığımda, plastik malzemenin kutudaki görselden farklı renkte ve çok kalitesiz...

Tefal Firmasının Mutfak Gereçlerinin Paslanması

profile
Kenan
14 Aralık 2023
109

BİM'den aldığım Tefal marka şef bıçağı ve santoku bıçağı paslanıyor. Tefal markaya güvendiğim için aldım ve çevremde almaları için tavsiye ettim ama sonuç hayal kırıklığı oldu. Bu konuyla ilgili Tefal firmasının açıklama yapmasını ve mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

Tefal Firmasının Mutfak Gereçlerinin Paslanması

Sürekli Bozulan Tefal Mutfak Robotunun Yenisinin Verilmemesi

profile
Gizem
01 Aralık 2023
435

Tefal Powelix Actiflow marka mutfak robotu daha bir buçuk sene olmadan defalarca bozuldu ve tamir için servise gitti. Mutfak robotunun kronik bir sorunu olduğunu düşündüğümüz için yenisinin verilmesini talep ettik; ancak tarafıma yeni ürün verilmedi. Servisin cihazı tamir etmesi uygun görüldü; ancak...

Tefal Yeni Alınan Mutfak Robotunda Kırık Dişli Hayal Kırıklığı

profile
Umut
30 Kasım 2023
2.058

2023 yılının mart ayında Tefal mağazasından Activflow Expert adlı mutfak robotu ve el blender setini çeyiz garantili olarak satın aldım. Aldığım mağazadaki arkadaş, ürünü açıp içerisini kontrol etmedi ve tekrar getirmeme gerek olmadığını, kendim açabileceğimi söyledi. Ürün çeyiz garantisi olmasa bil...

Tefal Yeni Alınan Mutfak Robotunda Kırık Dişli Hayal Kırıklığı
Tefal Yeni Alınan Mutfak Robotunda Kırık Dişli Hayal Kırıklığı
Tefal Yeni Alınan Mutfak Robotunda Kırık Dişli Hayal Kırıklığı
1

Çalışmayan Tefal Robot Süpürge.

profile
Arslan
26 Kasım 2023
1.970

1 ay önce Tefal 9075 SWH Explorer serisi robot süpürge aldım ve ne kadar hatalı bir karar verdiğimi anlamış oldum. Ürünün kusurları şunlardır: 1- Üründe yasaklı bölge özelliği yok. Yasakladığım alana kendiliğinden giriyor ve çıkamadan şarjı bitip orada kalıyor. 2- Salonu seçiyorum ancak mutfak yarıs...

Tefal Teknik Serviste Yaşanan Memnuniyetsizlik Durumu

profile
Sümeyra
21 Kasım 2023
186

Memnuniyetsizlik yorumu. Tefal markasına ait mutfak robotumun motor kısmının çalışmaması sebebiyle Tefal Asya teknik servisine başvurdum. Servisteki personel, cihazı koklayarak motorunun yanmış olduğunu belirttiler. Hasar tespiti için 100₺ ücret talep ettiler, bu talebi kabul ettim. Hasar tespiti so...

Tefal Teknik Serviste Yaşanan Memnuniyetsizlik Durumu
Tefal Teknik Serviste Yaşanan Memnuniyetsizlik Durumu
1

Tefal Mutfak Robotu Çok Kötü

profile
Mehmet
09 Kasım 2023
333

Aldığım mutfak robotun doğrama ve iç plastiklerinin çok kalitesiz olduğu için aşınma yaptı ve servise gittim. Servis, kapağın oturmadığını söyledi ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ancak kapak oturmadan çalıştırmaya çalıştığımda yapamıyor. Bu kadar kötü bir malzeme olmamalı.

Tefal İade Etmek İstiyorum

profile
Medine
01 Kasım 2023
698

Tefal markalı bir mutfak robotu aldım ama geri iade etmek istiyorum ama mağaza kabul etmiyor ürün hatalı yinede kabul etmiyorlar. Bu yüzden şikayetçiyim. Bu sorunuma çözüm istiyorum. Aksi halde dava etmek zorunda kalacağım. Ankara Sincan mağaza sı dönüş bekliyorum

Tefal İade Etmek İstiyorum
Tefal İade Etmek İstiyorum

Tefal Paslanmaz Santoku Bıçak Paslandı

profile
Eren
29 Ekim 2023
212

Tefal paslanmaz çelik bıçak daha 3. Günden paslandı. Tefal'in santoku mutfak bıçağı elde yıkandığı halde üzerinde pas lekeleri oldu. Tefal markasına güvenerek aldığım paslanmaz bıçak maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. Gönderinin altına resimler ekleyeceğim şu an küçükler fakat git gide bu pas...

Tefal Paslanmaz Santoku Bıçak Paslandı
Tefal Paslanmaz Santoku Bıçak Paslandı
Tefal Paslanmaz Santoku Bıçak Paslandı

Tefal Üründen Memnun Kalmadım

profile
Esma
29 Ekim 2023
108

Merhaba bir gün önce Ankara metromal Tefal mağazasından aldığım East Fry Gril ürünü arkasından çok buhar çıkardı, mutfak dolabım yeni yaptırdım kabaracak diye çok endişe duyuyorum Ayrıca yaptığım keki kullanma kılavuzuna göre pişirdim sonuç hüsran hamur oldu. Üründen memnun kalmadım. İadesini talep ...

profile
Seda
21 Aralık 2023
88
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tefal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör