Tefal Bıçağının Hızlı Paslanması ve İade Talebi




Tefal markalı bir bıçak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır ürünün paslanma sorunu ile karşı karşıyayım. Mutfak bıçağı olmasına rağmen, kısa sürede paslanması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de markaya duyduğum güveni zedeleyici bir durum oluşturdu.
Ürünü Hepsiburada üzerinden Tefal yetkili satıcısından aldım. Bu süre içinde Tefal ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak bu şikayetle birlikte sorunumun ciddiye alınmasını ve incelenmesini istiyorum.
Paslanan bu bıçak için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.















