Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Pure Max FV9850 Ütü Paslı Su Sorunu

Tefal Pure Max FV9850 Ütü Paslı Su Sorunu
Tefal Pure Max FV9850 Ütü Paslı Su Sorunu
profile
Tuğçe
23 Ocak 2024 12:57
4.328

İki ay önce Tefal markasının Pure Max FV9850 model ütüsünü satın aldım. İlk kullanımda ütünün su sızdırması üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, su haznesinin yarım doldurulduğunda problem yaşanmayacağını belirtti. Servisten aldıktan sonra ütü kullanılırken zaman zaman paslı su sızıntısı meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya ve ardından teknik servise götürerek para iadesi talebinde bulundum. Servis, ütüde herhangi bir üretim hatası olmadığını söyleyerek, herhangi bir işlem yapmadan ütüyü iade etti. Ancak ütü hala paslı su sızdırmaya devam ediyor. Servisin yönlendirmesiyle sadece kaynatılmış ve soğutulmuş musluk suyu kullanmama rağmen, iki aylık bir ütünün içerisinin paslanmasını kabul edilemez buluyorum. Para iadesi alıp ütüyü iade etmek istiyorum ve yaşadığım deneyimler nedeniyle bu ürünü başkalarına önermiyorum; çünkü ne mağaza ne de teknik servis satılan ürünün arkasında durmuyor.

23 Ocak 2024 13:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

25 Ocak 2024 13:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Goksen sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Goksen
24 Eylül 2025 21:56
2.357
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

Tefal Pure Max FV9850 Ütüde Sürekli Isı Ve Su Akıntısı Sorunu

profile
Muharrem
03 Temmuz 2025 02:40
2.768
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Fv9850 Pure Max Ütü Pişmanlığı

profile
Cansu
12 Eylül 2024 14:01
4.443
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Pure Max FV9850 Çok Kötü Ütüleme

profile
Deniz
27 Eylül 2023 22:02
4.829
Tefal Pure Max FV9850 Çok Kötü Ütüleme
Tefal Pure Max FV9850 Çok Kötü Ütüleme
Tefal Pure Max FV9850 Çok Kötü Ütüleme
tefal-pure-max-fv9850-cok-kotu-utuleme-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru