Teknosa'da Aldığım Tefal Süpürge Fırça Dönmemesi Nedeniyle İade Talebi



2025 Ağustos ayında Kocaeli Yön Mağazası’ndan Tefal X-Force Flex dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece 5 ay gibi kıs...a bir süredir kullanmama rağmen başlığını cihaza taktığımda bir süre çalışıp duruyor ve her seferinde arıza ışığı yanıyor. Ürünü alırken Tefal markasına güvenerek, muadillerine gör

Media Markt’tan aldığım Tefal 230 Watt X-Force Flex süpürgeden hiç memnun değilim. Aldığımdan beri şarjla ilgili sorun y...aşıyorum. Cihaz şarja takıldığında kırmızı ışık sinyal veriyor, bir süre sonra yeşile dönüyor, ardından siyaha geçip tekrar kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj tutmuyor.

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal X-Force Flex süpürge satın aldım ve süpürgenin genel performansından memnunum. Ancak turbo baş...lık kısmı kullanımın yaklaşık 9. Ayından itibaren çok fazla ses yapmaya ve yeterli çekiş sağlamamaya başladı. Yaklaşık 3 aydır turbo başlıktan gelen bu aşırı sesten ve çekmemesind



Tefal X Force Flex dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnu...n kalmadım. Önce süpürgenin ayak kısımları bozuldu, ardından da şarjı tam dolu görünmesine rağmen bir anda bitmeye başladı. Şimdi ise şarj aletinin demir kısmı dokunmamla elimde ka

Yaklaşık bir ay önce MediaMarkt’tan Tefal X‑Force Flex 14,80 cm kablosuz dikey süpürge satın aldım. Mağazadaki deneme al...anında halı üzerinde süpürge başlığı zorlanmadan ilerliyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri, evdeki halılar üzerinde başlık son derece zorlanarak gi


28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca yetki...li servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucu süpürgenin tamirinin mümkün olmadığı, iade/değişim sürecinin başlatılacağı bildirildi. Süpürgeyle birlikte, faturada %100 iskonto uy
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tefal X‑Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge ile ilgili iade süreci...mde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise teslim edilmiştir ve tarafıma ürünün “tamiri mümkün değildir” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu d

2021 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazın çalışmasındaki s...este değişiklik fark ettiğim için, garanti kapsamı devam ettiğinden servise bıraktım. Servis beni arayıp motor değişimi yapıldığını ve ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ürünü t

2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge sa...tın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl
Tefal X-Force Flex 5.60 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Tefal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 11 ay so...runsuz kullandıktan sonra, ürünün 1. Yılı dolduğu anda süpürge kırmızı ışık uyarısı vermeye ve şarj almamaya başladı. Bu nedenle ürünü 06.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili serv


Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy model dikey süpü...rge satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her iki kullanımda da süpürdüğü tozu haznede tutmak yerine tekrar dışarı attığını fark ettim. Bu sorun üzerine, 14 gün içinde
"Merhabalar Tefal geri dönüş sağladı ve batarya değişimini onayladı teşekkürler"
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın ...aldım. Cihazı çok titiz ve dikkatli kullanmama rağmen önce Flex borusu kırı
18.12.2024 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey... süpürgeyi 20.848 TL bedelle satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Son olarak süpürgenin çektiği atıkları geri dışarı atmaya baş

Tefal X Force Flex 8.60 dikey süpürge kullanıyorum. Birkaç gün önce filtre gövdesinin ana gövdeye bağlantı mandalının iç... tırnağı kırıldı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorun yaşanınca Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bu parçanın ga
İstanbul Pendik Kaynarca Neomarin Teknosa mağazasından Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürgeyi 10.699 TL öd...eyerek satın aldık. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 2025 Mart sonu - Nisan başı gibi süpürgeyi kullanırken boru mekanizması bir anda kırıldı ve süpürge ne




09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olma

13.11.2024 tarihinde Optimum AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Force Flex 12.60 Neo / 13.60 dikey süpürge satın aldım. ...Satın alırken ürünün maksimum 60 dakika çalıştığı tarafımıza özellikle söylendi. Ancak cihazı aldığımız günden bu yana maksimum hızda en fazla 12 dakika çalıştı, zaman içinde bu sü

Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Aynı modelden 2 adet almıştık. Ald...ığımız ilk süpürgede başlık sürekli arıza yaptı, tam 4 kez yetkili servise gitti ve sonunda iade alındı. Diğerini kullanmaya başladım, onda da bu kez ana başlık bir anda kırıldı.



Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 27.08.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt ...mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi bana ek sigorta satmak istedi, ben de beyaz eşya özel servis sahibi olduğumu ve gerek görmediğimi söyledim. Bunun üz

Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden ...yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Evshop mağazasından 2 Aralık 2025 Çarşamba günü Tefal X-Force Flex Aqua 14.80 şarjlı ...dikey süpürgeyi taksitle satın aldım. Bana ürün tanıtılırken süpürgenin 6 saat şarjla 2 saat kesintisiz çalışabildiği söylendi, ilk kullanım öncesi de bir gün boyunca şarjda beklet

Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aer süpürgeyi anneme ev hediyesi olarak Ağustos sonunda Media Markt’tan aldık, ürü...nü Ekim ayında kullanmaya başladık. Mağazada ürünü anlatırken çok övüldü, çekim gücünün ve performansının çok iyi olduğu söylendi. Ancak süpürgeyi açtığımız ilk günden beri yaşadığ