Tefal X-Force Flex Şarj Sorunu Ve Garanti Onarım İsteği
Tefal X-Force Flex 13.60 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Taşpınar mağazasından satın aldık. İlk aldığımız dönemde memnunken yaklaşık iki ay önce cihazın sesi değişmeye başladı ve şarj süresi belirgin şekilde azaldı. Şu anda ise süpürge hiç şarj olmuyor ve ürünü kullanamaz durumdayız.
Ürünü henüz servise götürmedik ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Garanti süresi devam eden ürünümün, Tefal tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Tefal X-Force Flex 13.60 süpürgem ses değişti, şarj süresi azaldı ve artık şarj olmuyor. Eşim cihazı garanti kapsamında ücretsiz tamir için servise götürdü, tamir yapılacağı söylendi ancak henüz bir geri dönüş almadık. Sürecin ne kadar süreceği ve ne zaman bilgi alabileceğimiz konusunda net bir bilgi bekliyorum.


















