to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Çaycı Magic XL modelini Kasım 2023’te Özşanal Turgutlu mağazasından satın aldım ve 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında, faturası elimde mevcut ve 04.11.2025’e kadar garantisi devam ediyor.
İlk başta herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son aylarda cihazda ciddi arızalar oluştu. Haziran ayında ürünü ışığı yanmadığı ve çalışmadığı için servise gönderdim; yaklaşık iki hafta önce servisten mağazaya geldi ve ben de mağazadan teslim aldım. Servisten geldikten sonra kısa bir süre sorunsuz kullandım, fakat bugün tekrar çay demlediğimde aynı sorunlar yeniden ortaya çıktı. Önce ışığı yanmadı, birkaç kez açıp kapattım, fişini çektim, mavi ışık yanarken kırmızıya aldığımda elektrik kesiliyordu. Sonrasında ise artık hiçbir ışık yanmamaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ayrıca ürün çok yüksek sesle çalışıyor; mutfakta çalışırken sesi diğer odalardan dahi duyulabiliyor.
Daha önce de aynı sorunları yaşadığım için, tamir işleminin kalıcı bir çözüm olmadığını düşünüyorum. Servisten gelen üründe tekrar aynı arızaları yaşamak beni mağdur etti. Ürünümün dosya numarası: 3640.
Bu nedenle, ürünün değişimini veya mümkünse para iadesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
2023 şubat ayında Capitol Tefal mağazasından magic XL çay makinesi aldım. Alırken de çalışanlara boyasız çelik istediğimi belirttim, kendileri de en iyisinin aldığım makine olduğunu belirtti. Aradan birkaç ay geçti ve çay makinesinin altında lekeler oluştu. Servise götürdüm. Servis, ürünün boyasının...
02.04.2023 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM'deki Tefal mağazasından Tefal Magic Tea XL Çay Makinesinin kırmızı rengini satın aldık. Çaydanlığın demlik kısmının alt tarafında sadece 2 ayda renk değişimi meydana geldi (sadece arıtma suyu kullanmamıza rağmen). Ayrıca kaynadıktan sonra 2 defa da tuşu ...
İzmir Karşıyaka Tefal mağazasından 09/03/2025 tarihinde Tefal Magic Tea XL model bir çay makinesi aldım. Akşam mağaza yetkilisinin de söylemiş olduğu gibi çaydanlık kısmına su koyarak kaynattık. Ancak çaydanlık kısmının açma kapama tuşundan suyun oluk oluk aktığının farkına vardık ve iade etmek üzer...
06.02.2024 tarihinde Tefal BJ5618 Magic Tea XL Çay Makinesi (siyah) ürünü satin aldım. Faturam ve garanti belgem mevcut. Garanti Belgesi numarası 30512928. Sadece 6 ay olmasına rağmen ürünün demlik kısmında kaplamada soyulmalar oldu. Demliği sadece çeşmede ılık suda bulaşık deterjanı ile elde yıkama...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 280 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 394 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 273 
Çaycı 197 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 761 
Doğrayıcı 282 
Düdüklü Tencere 310 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 307 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 94 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.473 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 196 
Tava 475 
Tava Seti 120 
Tencere 267 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 546 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar