Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Su Arıtma Cihazı Tank Değişimi İçin Fethiye Yetkili Servisinin Randevu Verip Gelmemesi

19 Ocak 17:06492

İhlas’tan yaklaşık 4 yıl önce bayiden aldığım, garantisini de sonradan uzattığım su arıtma cihazının tankının değişimi için 2 haftadır Muğla Fethiye yetkili servisiyle görüşüyorum. Her gün aramama rağmen sürekli farklı günler için randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde servis gelmiyor.

İlk aradığımda salı günü gelecek denildi, o gün kimse gelmeyince ertesi gün tekrar aradım, bu kez perşembe denildi. Perşembe de gelinmeyince tekrar aradığımda bu kez cuma günü denildi, fakat yine gelen giden olmadı. Son olarak bugün için tekrar randevu verildi, ancak bugün de, tekrar aramama ve beklememe rağmen servis yine gelmedi. İki haftadır aynı şekilde gün verilip gelinmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Su arıtma cihazımın garantisi devam etmektedir. Fethiye yetkili servisi tarafından su arıtma cihazımın tankının daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

19 Ocak 16:30

İhlas’tan yaklaşık 4 yıl önce bayiden aldığım, garantisini de sonradan uzattığım su arıtma cihazının tankının değişimi için 2 haftadır Muğla Fethiye yetkili servisiyle görüşüyorum. Her gün aramama rağmen sürekli farklı günler için randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde servis gelmiyor.

İlk aradığımda salı günü gelecek denildi, o gün kimse gelmeyince ertesi gün tekrar aradım, bu kez perşembe denildi. Perşembe de gelinmeyince tekrar aradığımda bu kez cuma günü denildi, fakat yine gelen giden olmadı. Son olarak bugün için tekrar randevu verildi, ancak bugün de, tekrar aramama ve beklememe rağmen servis yine gelmedi. İki haftadır aynı şekilde gün verilip gelinmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Su arıtma cihazımın garantisi devam etmektedir. Fethiye yetkili servisi tarafından su arıtma cihazımın tankının daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Su Arıtma Cihazı Arızasında Haftalarca Bekletildim Mağdur Edildim

28 Nisan 2025 12:321.416

"Çözüm süreci şikayet ile hızlandı. Teşekkürler…"

İhlas Su Arıtma Cihazının Sürekli Arıza Yapması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

26 Mart 2025 19:592.064

İhlas Su Arıtma cihazı sürekli arıza yapıyor. Arıtmadan gelen su kesiliyor. Cihazın garanti süresi henüz dolmadı. Bu arı...

1

İhlas Su Arıtma Cihazı

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...

4 Destek
5
Çözüldü

İhlas Ev Aletleri Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

1 Aralık 2023 12:571.861

"Teşekkür ederim"

1

İhlas Su Arıtma Cihazı Hayal Kırıklığı

8 Ekim 2024 00:223.631

Merhaba, İhlas su arıtma cihazı aldık, 2 yıla yakın bir süredir kullanıyoruz. Garantinin bitmesine son 2 ay kaldı. Durdu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan