to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim ve şu anda TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. 05.05.2026 ekstre kesim tarihli ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Bu ücretle ilgili olarak 0850 200 0 600 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 8,5 dakikada müşteri temsilcisine bağlanabildim ve ardından yaklaşık 4,5 dakika görüşme yaptık. Görüşme sırasında bana, “Sizi mağdur etmeyelim, bu tutarı Bonus olarak yükleyelim ya da bir yıl boyunca kartınızı iptal ettirmeyeceğinize söz verirseniz kart bedelini iade edelim” şeklinde bir teklif sunuldu. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen yıllık kart ücretinin iadesinin bir şarta bağlanmasını kabul etmedim.
Herhangi bir taahhüt veya ek şart istenmeden, ekstreme yansıtılan 1.540 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmayaca...
TEB Bankası’na ait TEB Visa Platinum kredi kartımdan, 12 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı...
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15.04.2026 tarihli ekstreme, daha önce hiç alınmayan yıllık kart ücreti bu yıl ilk kez 1.540 TL olarak yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri yıllık kart ücreti alınmadığı için bu tutarın habersiz ve o...
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon...
Sonu **** ile biten TEB Bonus kredi kartıma Nisan ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ve aktif bir şekilde kart kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek bulduğum için itiraz etmekteyim. Önceki yıllarda benzer durumlarda tarafıma yıllık kart ücreti iptali ya d...
Yorumlar