0 Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama
TEB mobil uygulamasında bugün yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için başvuru yapmak istedim. Kampanyada 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 0 faizli kredi imkanı sunuluyordu. Ancak başvuru adımlarına girdiğimde, ekranda bu kampanyaya uygun olmadığımı belirten herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı çıkmadığı halde sadece normal faizli krediler görüntülendi.
Uygulama üzerinde kampanya hâlâ göründüğü için, neden bu kampanyadan yararlanamadığıma dair net bir bilgi alamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından, kampanya koşulları çerçevesinde faydalandırılmayı ve tarafıma neden sunulmadığı konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




