to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 5.900 TL tutarındaki emlak vergisi ödememi bankanın duyurduğu kampanya kapsamında ücretsiz taksitlendirmek istedim. İlgili kampanyaya daha önce katılmama rağmen, işlem sırasında benden komisyon/ücret tahsil edileceğini gösteren bir ekranla karşılaştım ve işlem ücretsiz taksitli olarak gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “kod uyuşmazlığı” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak kampanyaya katılmış olmama rağmen neden ücretsiz taksitlendirme yapılmadığı konusunda net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Kampanyaya güvenerek işlemi gerçekleştirmek istememe rağmen, ek ücret çıkması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
TEB’in, emlak vergisi ödeme kampanyası kapsamında, söz verildiği şekilde bu işlemi ücretsiz olarak taksitlendirmesini ve benden talep edilen komisyon/ücretin uygulanmamasını talep ediyorum.
TEB Platinum kredi kartımla 25 Mart tarihinde Fast Grup üzerinden 300.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde, işlemden bir gün önce TEB müşteri hizmetlerini üç kez arayarak “harcamalarınız bankamız tarafından 3 taksit ve faizsiz olarak bölünecek” kampanyasına katılmak istediğ...
TEB’in CepteTeb dijital kredi kartım ile MTV ve 4 dijital vergi dairesi / GİB sitesi üzerinden yaptığım vergi ödemeleri için bankanın 3 taksit kampanyasına 5 Ocak tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden, Yıldızlı Ayrıcalıklar bölümünden katıldım. Kampanya şartlarını okuyup uygun olduğumu görer...
10 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle birlikte 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredimin faiziyle birlikte toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 140.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak kredinin onaylanmasının ardından hesabıma yalnızca 93.000 TL yatırıl...
TEB Cepte mobil uygulamasına giriş yaptığımda “Yıldızlı Ayrıcalıklar / Size Özel Fırsatlar” alanında kredi kartı kampanyalarından “vergi ödemesine faizsiz 3 taksit” kampanyasını gördüm. Kampanya logosunda ve açıklamasında “size özel” ibaresi yer aldığı için, kampanyanın kartıma tanımlı olduğundan em...
5 adet emlak vergisi ödemem için elimdeki kartlardan hangisi taksit yapıyor diye incelerken TEB ve VakıfBank’ın 3 taksit yaptığını gördüm, TEB kartım da yeni olduğu için kartı canlı tutmak adına 5460 ile biten bankanıza ait kartımı seçtim. Oysa bu zamana kadar hep VakıfBank ile ödeyip sorun yaşamıyo...
Yorumlar