to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:00–01:15 arasında Bursa Osmangazi Yeşilova mahallesindeki TEB ATM’sinden kendi TEB vadesiz hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk işlemde 25.000₺ yatırmaya çalıştım, ATM yaklaşık 1.000₺’yi tanımlayamadığı için iade etti. Ardından işlemin tamamlanmasını beklerken bu kez kalan tüm parayı da geri verdi ve ekranda günlük 10.000₺ para yatırma limitinin aşıldığı, bu nedenle para yatırılamadığı şeklinde bir uyarı gösterdi.
Bunun üzerine 10.000₺’yi ayrıca sayıp tekrar QR ile yatırmayı denedim ancak bu sefer ATM parayı aldıktan sonra işlemi anında sonlandırdı, ekranda herhangi bir para yatırma onayı ya da makbuz vermeden paramı yuttu. Hesabımı kontrol ettiğimde 10.000₺’nin hesabıma geçmediğini gördüm ve bu nedenle mağdur oldum.
Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini aradım, ATM numarasının fotoğrafını çekmem istendi, işlemin kayıt altına alındığı ve inceleme sonucu için 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Şu anda hâlâ inceleme aşamasında bekliyorum ve 10.000₺ için herhangi bir net bilgi ya da hesap hareketi göremiyorum.
ATM kaynaklı bu hata nedeniyle hesabıma geçmeyen 10.000₺’nin bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde TEB vadesiz hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 21:22’de Bursa Terminali’nde bulunan TEB ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırdım. İşlem sonunda kartım iade edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle m...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 09:09’da Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı üzerinde, Antalya Büyükşehir Belediyesi yanında bulunan s2398245 numaralı Halkbank ATM’si üzerinden CepteTeb QR kodu ile TEB hesabıma 13.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. TEB hesabıma ait IBA...
13.01.2026 tarihinde saat 08.50 – 09.10 arasında Türk Ekonomi Bankası’na ait Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Çarmıklı Caddesi üzerindeki ATM’den TEB vadesiz hesabıma banka kartımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı sorunsuz şekilde kabul etti, ekranda yatırdığım miktar doğru olarak gö...
Yorumlar