Bonus Kredi Kartımda Haksız Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 5474 olan kartıma, 25.06.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kullanıcısı olduğum bu karttan, herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu şekilde ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart ve müzakere edilemeyen bir madde olduğundan haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, bu tür kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak kartıma yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde kesilen benzer kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın iptali için ilgili başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.