Yanıltıcı %0 Faiz Reklamı Gerçekte %3,85 Faiz

TEB’in “%0 faizli 50 bin tl” ihtiyaç kredisi kampanyası için 04.11.2026 tarihinde ilk defa bankanızdan internet bankacılığı üzerinden hesap açtım ve başvuru yaptım. Ancak ihtiyaç kredisi ekranında faiz oranı %0 yerine %3,85 olarak görünmektedir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda faiz oranının Findeks notu, gelir belgesi gibi kriterlere göre belirlendiği söylendi. Findeks notum 1780 olup prestijli alanda yer almaktayım ve asla kredi verilmeyecek bir risk durumum bulunmamaktadır. Buna rağmen kampanya başlığında %0 faiz vurgusu yapılıp, sonrasında farklı bahanelerle yüksek faiz oranı çıkarılması bana göre yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

İnsanların “%0 faiz” başlığı ile bankaya çekilip, daha sonra yüksek faiz oranı ile karşı karşıya bırakılmasını kabul etmiyorum. Başvurumun kampanya koşullarına uygun şekilde değerlendirilmesini ve makul, düşük faiz oranlı ihtiyaç kredimin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.