TEB 0% Faizli İhtiyaç Kredisi Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
TEB’e, yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde tarafıma sıfır faiz tanımlanmadığını, bunun yerine aylık yaklaşık %3,84 faiz oranı gösterildiğini gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faiz oranlarıyla ilgilenmediklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanyaya güvenerek banka müşterisi olmama rağmen, sıfır faizli ihtiyaç kredisi avantajından faydalanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yeni müşteri kampanyasında taahhüt edilen şekilde, 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için sıfır faizli kampanyanın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




