to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Ödemelerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat şubeye de bir türlü ulaşamıyorum ve yetkili biriyle görüşemiyorum. Blokenin sebebi konusunda bilgilendirilmediğim gibi, çözüm için de somut bir adım atılmıyor.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, bir yetkili ile görüştürülerek hesabımdaki blokenin nedeninin açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak vadesiz hesabım ile kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
Yaklaşık 2 ay önce TEB vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan parayı çe...
TEB bankasındaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke kondu. Hesabımda 35.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde Kurtköy şubesine yönlendirildim. Şubeyi ise 1 ay içinde yaklaşık 40 ke...
Yorumlar