to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Açıklama Yapılmadan Bloke Kondu, Hiçbir Kanaldan Destek Alamıyorum
TEB bankasındaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke kondu. Hesabımda 35.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde Kurtköy şubesine yönlendirildim. Şubeyi ise 1 ay içinde yaklaşık 40 kez aramama rağmen bir kez bile telefonuma cevap verilmedi, hiçbir şekilde bilgi alamadım. Yazılı olarak da çağrı merkezi üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak yine bir sonuç alamadım. Hesap numaramın son 4 hanesi 9028’dir.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konması ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
