to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum anında onaylandı ancak krediyi hiçbir şekilde kullanamıyor...um. SMS ile 225.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurumun onaylandığı bildirildi, web sitelerinde de kredim onaylanmış olarak görünüyor ancak sistemleriniz üzerinde
Türk Ekonomi Bankası’nda 289*****882 T. C. Kimlik numarasıyla müşteriyim. Banka nezdinde bulunan hesaplarımdan “MKK Sakl...ama / Menkul Kıymet Hizmet Ücreti” adı altında yapılan kesintileri artık kabul etmiyorum ve bu uygulamayı müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. 04.08.2026 tarihinde hesabımdan 18
TEB’in yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, 0 faizli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden y...eni müşteri olarak hesap açtım. Uygulamada “kampanyalarım” bölümünde bu kampanya açık ve görünür şekilde yer almasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir kampanya
TEB’den tarafıma gelen “100.000,00 TL kredi başvurunuz onaylanmıştır” içerikli SMS sonrasında yaşadığım süreci ve mağdur...iyetimi paylaşmak istiyorum. Mesajda Hepsipay için 100.000 TL tutarında kredi başvurusunun onaylandığı ve tek kullanımlık şifre yer alıyordu. Bu mesaj üzerine TEB’e giriş yaptığımd
"Teşekkürler Bonus olarak iade edildi."
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.540 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ett
TEB Adana Şehitler Bulvarı şubesinde daha önce vadeli hesabım bulunuyordu ve bu hesabı kapattırmıştım. Yaklaşık bir yıld...ır da TEB’te herhangi bir hesabımı kullanmıyorum. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinde tarafıma vadesi gelen 65,64 TL tutarında ücret/komisyon bakiyesi olduğunu belirten bir SMS geldi.
TEB’de Bursa Nilüfer şubesine bağlı vadesiz hesabımı uzun süredir küçük miktarlarda para atarak hem para transferi hem d...e birikim amacıyla kullanıyordum. 30.07.2026 Perşembe günü, hesabımda ihtiyacım olan para olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle hesabıma blok
TEB kredi kartı borcum için uzun süredir yapılandırma mesajları alıyorum. Toplamda yaklaşık 380 bin TL civarında kart bo...rcum bulunuyor ve bu borcu artık düzenli olarak ödeyemediğim için bankanın sunduğu yapılandırma seçeneğini kullanmak istedim. Banka tarafından 36 ay vadeli ve %3,25 oranıyla yapıl
TEB’de kullanmakta olduğum yaklaşık 44.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin toplam geri ödemesi 50.000 TL civarı...nda. Yaklaşık 1 aydır bu krediyi gelir durumuma uygun şekilde ödeyebilmek için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerindeki temsilci,
TEB’de bulunan ihtiyaç kredimde gecikmeye düştüğüm için, ödemelerimi düzenli ve sürdürülebilir şekilde yapabilmek adına ...kredimin yeniden ve uzun vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, talebime rağmen ısrarla sadece 12 ay vadeli yapılandırma sunuyor ve daha uzun vade seçeneğini ka
TEB bünyesindeki vadesiz tl hesabımdan 27.07.2026 tarihinde “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ve bun...a ilişkin “BSMV” adı altında toplam 41,80 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Tüketici mevzuatı kapsamı
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda, başka bir borçtan kaynaklı olarak yaklaşık 8 aydır haciz/blok...e bulunuyor. Aynı dosyadan ötürü bloke konulan toplam 8 farklı bankadaki hesabımdan hacizler kaldırıldı, yalnızca TEB bu blokenin kaldırılması konusunda hiçbir işlem yapmadı. İlgi
TEB kredi kartı toplam borcum faizleriyle birlikte yaklaşık 814.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borcumu ödeyebilmek için yapı...landırma talep ettiğimde, tahsilat merkezi 750.000 TL üzeri borçlar için şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor. İlçede yaşıyorum, defalarca denememe rağmen yönlendirildiğim şubeye
17.07.2026 tarihinde TEB Konya Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı o...larak uzun vadeli hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptalini t
TEB bankasında müşteri olmak için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefonuma CepteTe...b uygulamasını indirip “müşteri ol” adımlarını takip ettiğimde ekrana “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, en yakın TEB şubemize müracaat edin” şeklinde bir hata mesaj
TEB ile Togg araç kredisi başvuru sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Bankanızı, yüksek ...tutarda vadeli mevduat ve yatırım fonu hesaplarımın TEB’de bulunması ve TEB’in Togg ile anlaşmalı banka olması nedeniyle özellikle tercih ettim ve sürecin hızlı, şeffaf ve profesyo
20.07.2026 tarihinde saat 13.49’da İzmir Hatay TEB şubesine sadece yeni maaş hesabı açtırmak için gittim ve 9860 numaral...ı sıra fişini aldım. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ beklemekteydim ve bu süre boyunca müşteri bazlı öncelik ve sıralamanın adil olmadığını açıkça gör
"Teşekkür ederim o kadar hızlı çözüm oldu ki lafı hiçbir şekilde başka yerlere çekmeden direkt Bonus olarak yatırıldı çok teşekkür ederim"
CepteTeb kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini kontro...l ederken gördüm. Kartı alırken böyle bir yüksek yıllık üyelik ücreti konusunda açıkça bilgilendirilmedim ve bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez
Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel vadeli hesabımdan 14.06.2026 tarihinde saat 07:44 civarında, “Menkul Kıymet Saklama ...ve Hizmet Bedeli” açıklamasıyla 140 TL tutarında bilgim dışında bir kesinti yapıldı. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konu ile ilgi
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
6 Temmuz 2026 tarihinde TEB’den mail adresime, 01.07.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden 20,96 TL tut...arında borcum olduğuna dair bir bilgilendirme maili aldım. Mail içeriğinde tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi şeklinde bir ifade yer alıyor ancak hangi işleme ya da hangi ürü
13.07.2026 tarihinde TEB CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım dahilinde olmakla birlikte, krediye bağlı olarak hesabımdan 853,57 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Hayat sigortası
TEB’de bulunan hesabımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ve herhangi bir işlem yapmıyorum. 01.07.2026 tarihinde ise ba...nkadan, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyem olduğu, 11,02 TL tutarın hesabımda uygun bakiye olması halinde otomatik olarak tahsil edileceğ
TEB’de Marifetli Hesap açtım ve hesabım açıldıktan sonra banka benim adıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon... alımı gerçekleştirmiş. Bu işlemle ilgili ne SMS ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu fonu kendi isteğimle bozdurduğumda, sonrasında bana 01/07/2026 tarihi itibarıyla va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
