to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 140 TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel vadeli hesabımdan 14.06.2026 tarihinde saat 07:44 civarında, “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Bedeli” açıklamasıyla 140 TL tutarında bilgim dışında bir kesinti yapıldı. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun yatırım uzmanlarıyla alakalı olduğunu söyleyerek beni onlara yönlendirdiler. Ancak hesabımdan bu şekilde, haberim olmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında yapılan 140 TL’lik bu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintiler konusunda önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmek istediğimi bankaya arz ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
