Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 140 TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

284

Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel vadeli hesabımdan 14.06.2026 tarihinde saat 07:44 civarında, “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Bedeli” açıklamasıyla 140 TL tutarında bilgim dışında bir kesinti yapıldı. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun yatırım uzmanlarıyla alakalı olduğunu söyleyerek beni onlara yönlendirdiler. Ancak hesabımdan bu şekilde, haberim olmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Bilgim dışında yapılan 140 TL’lik bu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintiler konusunda önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmek istediğimi bankaya arz ederim.

15 Temmuz 22:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yaşar
20 Temmuz 16:27

Hangi çözüm oldu çözüm falan sunulduğu yok banka görmezden geliyor durumu lütfen tekrar şikayetimi dikkate alın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB'de Vadesiz Hesaptan Saklama Ve Hizmet Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

247

TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ...

Onaysız Kesintiler Ve Açıklama Talebi

837

Yaklaşık 9 yıldır Türk Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan ve yatırım hesabı olan bir müşteri olarak bankanızla çalışmakt...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri