to read complaints and reviews, or file yours."Düzenleme hakkında dönüş yapmanız olumlu. İadem hesabıma 5 iş gününde geçeceği söylendi umarım sorun olmadan yatırırsanız sadece biraz vaktimizi almış olmakla sorunumuzu çözmüş oluruz teşekkürler"
TEB Bankası Cepte TEB üzerinden kullandığım krediye ilişkin olarak, kredi h...ayat sigortası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, krediye bağ
17 Şubat tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,54 faiz oranı ile ...ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma gösterilen faiz oranı bu şekilde olmasına rağmen, krediyi kullanıp tutarı hesabıma aktarma aşamasına geldiğimde fa
11.09.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 320.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredinin tüm borcunu 25.02.20...26 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim ve kredi ilişkim sona erdi. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 1.600,00 TL kredi tahsis ücreti, bu ücrete ilişkin 240,00 TL BSMV
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB’de bulunan vadesiz ek hesabım yaklaşık bir aydan daha uzun süredir hiçb...ir şekilde açıklama yapılmadan blokeli durumda görünmektedir. Hesabımı kull
24.02.2026 tarihinde TEB ile yaptığım kredi görüşmesinde, internette “ilk müşteriye özel” diye 250.000 TL için 24 ay vad...ede %2,99 faiz oranı ve yaklaşık 389.000 TL toplam geri ödeme şeklinde reklam görmeme rağmen, müşteri olduktan sonra karşıma %3,9 faiz ve 417.000 TL civarında bir borç çıkartıldı.
TEB nezdindeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2 haftadır kapatamıyorum. Mobil bankacılık, telefon bankacılığı ve şube... üzerinden defalarca kez işlem yapmak istememe rağmen, kredimi kapattığım için sigorta ödemesi yapılabileceği gerekçesiyle sürekli bekletiliyorum. Oysa sigorta ödemem, kredimi kapa
TEB’e yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere sunulan, 125.000 TL’ye kadar olan hoş geldin kredi...sinden faydalanmak istedim. Kampanya ekranında faiz oranlarının %2,99’dan başladığı belirtilmesine güvenerek müşteri oldum. Mobil kanaldan bugün hem müşteri oldum hem de kredi baş
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu ...borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale
TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşter...isi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy
TEB Manisa Merkez şubesine vadesiz hesabımı kapatmak için 26 Haziran 2025 tarihinde şubeye giderek hesabımı kapatmak ist...ediğimi belirttim. Görevli personel, hesabımda 55kr... Bulunduğunu, bunu elden teslim aldığımda hesabımın kapanacağını söyledi. Ben de işimden izin alıp zaman ayırarak şubeye gitti
S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu tal...ebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen Aslı Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Süreci gerçekten sahiplenerek ilgilendi, detaylı şekilde bilgilendirme yaptı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu kısa sürede çözüme ulaştı. Bu yaklaşım bankaya olan güvenimi artırdı. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
08.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum tüketici kredisi ka...psamında tarafıma kredili hayat sigortası yapılmıştır. Kredi sürecinde sig
TEB’de bulunan açık hesabımdan bağlı olduğum DASK poliçesi için 04 Şubat 2026 tarihinde, poliçe vadesinden tam 11 gün ön...ce 2.099,84 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, henüz poliçe tarihi gelmeden bu tutarın hesabımdan çekilmesini kesi
"Sorunumu şikayet var platformuna yazamamış olsaydım, çözülmeyecekti maalesef. Teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TEB’de bulunan kredi kartı ve vadesiz hesabımı yıllar önce tamamen kapatmam...a rağmen, üzerimde görünen Turkcell otomatik ödeme talimatı bir türlü iptal
23.02 tarihinde saat 23:02 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden vadesiz altın hesabımda yaklaşık 310.000 TL tutarınd...a altın alımı yaptım. İşlem sonrasında makas aralığının son derece yüksek olduğunu, bu nedenle kısa süre içinde yaklaşık 25.000 TL civarında bir zararım oluştuğunu fark ettim. Bu d
CepteTeb uygulaması belirli aralıklarla kendi kendine şifremi sıfırlıyor ve beni yeni parola almaya zorluyor. Bunu daha ...önce de birkaç kez yaşadım, son seferinde ise yeni şifre oluşturmayı hiç başaramadım. Uygulama NFC’yi bir türlü okuyamıyor, sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem adımlarında ile
TEB’de bulunan kredili ek hesap borcum için 9 Şubat 2026 tarihinde hem internet şubesi hem de banka kanalı üzerinden yap...ılandırma talebinde bulundum. Toplam 52.000 TL olan borcumun 12 aya bölünerek, aylık 6.000 TL taksitler halinde ödenmesi için başvuru yaptım. Yapılandırma talebim banka sistemi ta
TEB’e ait kredi kartı ve kredi borcum, 14 Ocak’ta İstanbul’daki Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcum faizlerle birlikt...e şu an yaklaşık 812 bin tl’ye çıkmış durumda. Asgari ücretle çalışan, evi kira olan biriyim ve buna rağmen bana hiçbir şekilde makul bir taksit imkanı sunulmuyor. İlk aradıkların
TEB’den, çok eski bir döneme ait olduğunu düşündüğüm 14,24 TL tutarında ücret/komisyon bakiyesiyle ilgili SMS aldım. Mes...ajda, bu tutarın 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi olduğu belirtiliyor. Bu ücretin neye ait olduğunu bilm
Yaklaşık 7 aydır Cep TEB vadesiz hesabım “incelemede” denilerek bloke durumda tutuluyor ve hesabımdaki yaklaşık 300.000 ...TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekim ayından bu yana paramı kullanamıyor, günlük hayatımı ve borçlarımı yönetemiyorum. Bu süreçte hem Cep TEB müşteri hizmetleriyle hem de şubey
Yaklaşık 3 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı ile vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen,... Kasım ayında ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
