to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fon Alımı Ve Ücret Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi
TEB’de Marifetli Hesap açtım ve hesabım açıldıktan sonra banka benim adıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon alımı gerçekleştirmiş. Bu işlemle ilgili ne SMS ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben bu fonu kendi isteğimle bozdurduğumda, sonrasında bana 01/07/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyem olduğu, 78,73 TL borç çıkarıldığına dair bir SMS gönderildi. Bunun üzerine bankaya gittiğimde, bu borcun Marifetli Hesap nedeniyle oluştuğu tarafıma söylendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Bilgim dışında alınan bir fon işlemi nedeniyle benden ücret ve komisyon talep edilmesini kabul etmiyorum. Marifetli Hesap kapsamında oluşturulan ve tarafımdan tahsil edilen 78,73 TL tutarındaki ücret/komisyonun tamamen tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Fon satarken komisyon alındı zaten. Daha neyin kesintisi bu. Ya da açıkça belirtilmeli insanları böyle kandıramazsınız. Ben mi istedim fon almanızı. Birikim hesabı diye açtık götürüsü getirisinden çok oldu. Ben paramın iadesini istiyorum
Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir fondan bahsedilmedi. Kesintiden bahsedilmedi. Bilgi eksik verildi. Paramın iadesini istiyorum. Tekrar bir kesinti olsun istemiyorum
Marifetli Hesap kapsamında izinsiz bir fon alımı gerçekleşti, 78,73 TL ücret/komisyon tahsil edildi ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bankanın yanıtı ilgisiz ve sorunum hâlâ çözülmedi.
