to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in e-ticaret kampanyasına katılmama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen hak ettiğim bonuslar tarafıma yüklenmedi.... 5, 29 ve 30 Haziran tarihlerinde TEB Bonus Platinum kartımla Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 525 TL Bonus kazanm
TEB Yıldırım Şubesi’ne dün saat 14.00 civarında müşterek hesap açtırmak için başvurduğumda, banka personeli tarafından “...hesabınıza para giriş çıkışı olacak ama sonra hesap kullanılmayacak (atıl kalacak)” şeklinde akla ve mantığa aykırı bir gerekçe sunularak talebim reddedildi. Bu durum tek seferde y
Yaklaşık 15 yıldır çalıştığım TEB Bankası’nın Afyonkarahisar şubesindeki kredi ödememde 28 günlük bir gecikme yaşadım ve... bu kısa gecikmeye rağmen hemen takibe alındım. Bu süreçte ne şube ne de yetkililer tarafından bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Afyonkarahisar şubesinde özellikle müdü
Yaklaşık 1 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu...yla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle acil ödemelerimi yapam
01 Temmuz tarihinde TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğu...nu fark ettim. Bu bloke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri
TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Bu bl...oke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığı
TEB’de yıllardır kullandığım, limiti 19.450 TL olan bir kredi kartım bulunuyor. Bu kartın limitini bugüne kadar ne artır...dım ne de düşürdüm. Bankanızdan daha önce birçok kez kredi kullandım, hatta çoğunu vadesinden önce kapatarak ödedim. İlk kez yaklaşık 7 aylık işsizlik sürecim nedeniyle kredili mev
TEB emekli kredi kartımın, 3644 ile biten kredi kartımın son ödeme gününün bana göre usulsüz bir şekilde maaş ödeme günü...mden önceye çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her ay emekli maaşımı ayın 18’inde alıyorum. Kredi kartımın son ödeme günü de buna göre ayın 18’i olarak planlanmışken, Temmu
TEB emekli Troy kredi kartımın son ödeme günü yıllardır ayın 1’i veya 2’si olarak görünürken, Temmuz 2026 dönemi için so...n ödeme tarihi usulsüz bir şekilde ayın 30’una çekilmiştir. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış, böylece erken tarihe çekilen son ödeme gü
TEB Karabük şubesindeki tüm hesaplarımı, altın fonumu dahil olmak üzere Haziran başında kapattım. Hesaplarımı kapatmadan... önce iki ay üst üste “devlet vergi alıyor” denilerek benden para talep edildi, bunları da ödedim ve bankayla tüm ilişiğimi tamamen kestim. Hesap kapatma sırasında da tarafıma geçm
TEB mobil bankacılık uygulamasına Cuma gününden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidin” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle bankanızın şubesine gittim ve konu ile ilgili dosya açıldı ancak şu
TEB’de bulunan CepteTeb hesabımı kapatmak istedim ancak bu işlemi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem y...önlendirildiğim kanallarda hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin mutlaka şubeden yapılması gerektiği, dijital olarak kapatmanın mümkün olmadığı söylendi. Mobil
Yıllardır düzenli olarak kullandığım TEB Platinum kredi kartımın son ödeme ...tarihi her ayın 14’üydü ve ödemelerimi de buna göre aksatmadan gerçekleştir
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, CepteTeb faiz oranları tablosunda 300.000 TL üzeri bakiyeler için yüzde 37 faiz oran...ı gösterilmesine rağmen, hesabıma yüzde 32 faiz uygulanmaktadır. Mevduat tutarımı 300.000 TL’ye çıkardığım halde faiz oranım tabloya uygun şekilde yüzde 37’ye yükseltilmedi. Konu
TEB Bonus kredi kartımla 01.07.2026 tarihinde saat 09:29’da Y***** S***** Şarküteri Süt Ürünleri’nden yaklaşık 2.000 TL,... 03.07.2026 tarihinde saat 18:00’de ise Şok market online üzerinden 2.502,90 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. TEB mobil uygulamasında yer alan “2.000 TL ve üzeri market alış
TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istediğim her denemede 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılacağı belirt...ilmesine rağmen telefonuma tek bir arama dahi gelmiyor. Tek hat kullanıyorum, telefonumda özellikle kontrol sağladım ve bu numara engelli listesinde de bulunmuyor. Dakikalar boyunc
TEB mobil bankacılık uygulamasına Amerika New York’tan giriş yapmaya çalışırken SMS şifresi isteniyor. Ancak TEB’e kayıt...lı hattım Turkcell ve ödeme yapamadığım için tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyorum, bu yüzden mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.07.2026 tarihi
TEB Bankası’nda bulunan 1.410 TL tutarındaki borcumu yapılandırdım ve taksitler halinde düzenli olarak ödemeye başladım.... Şu anda sadece 2–3 taksitim kaldı, son taksitimi de ödedim ve bir sonraki taksit günüm henüz gelmediği halde benden 2.800 küsur TL tutarında tekrar ödeme talep ediliyor. Son ödem
TEB Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanırken yaklaşık 1 saat önce para transferi y...aptığım sırada, şube dışı kanallardan yaptığım tüm işlemlerimin kısıtlandığı ve erişimimin engellendiği yönünde bir uyarı aldım. Mesajda “Sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” ifades
TEB müşteri temsilcisi ile 3 Haziran Cuma günü saat 10:00–11:00 arasında telefonla görüşerek ihtiyaç kredisi başvurusu y...aptım. Görüşme sırasında faiz oranlarını temsilciyle telefonda ve ses kaydı üzerinden net olarak teyit ederek ilerledik. Mobil bankacılıktan başvuruyu yaparken ilk etapta 3,09 ile
TEB kredi kartımla Nisan‑Mayıs 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanyalarda, gerekli şartları fazlas...ıyla yerine getirmeme rağmen para puanlarım hesabıma tanımlanmadı. İlk kampanyada yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım ve 300 TL ParaPuan kazanımım olması gerekiyordu. İkinc
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum TEB Bonus kredi kartımı 3 ay önce kapa...ttırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kartımı 3 ay süreyle kap
Cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabım, hesabı açtıktan sadece 2 saat sonra hiçbir gerekçe... net olarak açıklanmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 35.000 TL’ye bu nedenle erişemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri destek hattını aradığımda, güvenlik sebebiyle bloke kon
TEB Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra u...ygulama bana “444 0 666 numarasından sizi arayacağız” uyarısı veriyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim hiçbir arama gelmiyor. Bir süre sonra da “Maalesef sana ulaşamadık.” uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
